Vind jij het leuk om mensen écht te helpen en dan het liefst klanten van over de hele wereld? Dan is deze tijdelijke functie als Service medewerker bij KLM iets voor jou. Jij zorgt ervoor dat reizigers snel en goed worden geholpen met hun vragen of claims, zodat ze hun reis zonder zorgen kunnen vervolgen.
Je werkt grotendeels via e-mail, in het Nederlands en Engels, en bent een belangrijk schakelpunt in de klantbeleving van een van de meest iconische luchtvaartmaatschappijen ter wereld.
Waarom dit bij jou past?
Je bent servicegericht, houdt van duidelijk communiceren en schakelt makkelijk tussen taken. Je werkt gestructureerd, maar kunt ook creatief zijn als de situatie daarom vraagt. En natuurlijk ben je een teamplayer, want je doet het niet alleen!
Praktische informatie
Startdatum: 17 november
Training: 11 werkdagen op kantoor in Amsterdam-West (09:00-17:30 uur)
Werkplek: deels vanuit kantoor in Amsterdam-West, deels vanuit huis, na inwerkperiode
Duur functie: Tijdelijk t/m eind februari
Wat wij bieden- Salaris van €14,58 per uur;
- Betaalde training in Amsterdam;
- Reiskosten krijg je volledig vergoed;
- Deels thuiswerken na inwerkperiode;
- Enthousiaste collega's en fijne sfeer;
- Boost voor je CV bij topbedrijf!
- Minimaal mbo niveau 4 of havo diploma;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht;
- Ervaring in een klantgerichte omgeving is een plus;
- Je hebt affiniteit met de reis- of luchtvaartbranche!
€14,58 per uur