Heb jij energie van klantcontact, kun je snel verbanden leggen en hou je van een afwisselende baan? Schakel je moeiteloos tussen verschillende soorten vragen en voel je je thuis binnen een brede dienstverlening? Dan is deze functie iets voor jou! Word Technisch Servicemedewerker en zorg ervoor dat makelaars optimaal gebruikmaken van hun software. Jij bent de betrouwbare en klantgerichte contactpersoon die hen ondersteunt. Werkzaamheden zoals:
- Telefonisch klanten te woord staan en een breed scala aan vragen beantwoorden;
- Makelaars begeleiden bij het gebruik van hun CRM-systeem en andere software;
- Technische vraagstukken onderzoeken en passende oplossingen bieden;
- Ondersteuning bieden op secretarieel en commercieel vlak.
Je komt te werken bij een dynamisch bedrijf in Arnhem dat websites, software en backofficediensten ontwikkelt voor makelaars, taxateurs en verhuurbemiddelaars. Je werkt in een hecht team waar samenwerken en plezier hand in hand gaan.
Wat je kunt verwachten:
- Een prettige en leerzame werkomgeving met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
- Mogelijkheden om door te groeien en een goed inzicht te krijgen in de makelaardij;
- Een afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde is.
Werkdagen- en tijden
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren;
- Hybride werken is mogelijk, mits je meer dan 50% van je uren op kantoor aanwezig bent (behalve tijdens je inwerkperiode).
- Een baan in de vastgoedsector met een duidelijke koppeling naar IT;
- Een aantrekkelijk maandloon vanaf €2500,-;
- De mogelijkheid om makelaars te ondersteunen bij het gebruik van hun softwaresystemen;
- Veel ruimte om je skills te ontwikkelen op het gebied van klantcontact én IT;
- Gezamenlijk sporten met collega's, inclusief begeleiding van een personal trainer;
- Uitstekende voorzieningen op kantoor, zoals een eigen gym, pooltafel, dakterras en een goed verzorgde lunch.
- Je beschikt over een afgeronde mbo-4 opleiding;
- Je werkt zelfstandig, durft je uit te spreken en straalt professionaliteit en zelfvertrouwen uit;
- Je hebt een duidelijke interesse in techniek of IT, of een technische basis waardoor je nieuwe systemen snel onder de knie hebt;
- Je ziet snel verbanden en kunt flexibel schakelen tussen uiteenlopende klantvragen;
- Je voelt je op je gemak binnen een brede dienstverlening en communiceert altijd helder en rustig;
- Ervaring met klantcontact, zoals in een callcenter, klantenservice of helpdesk.
Salarisomschrijving
€2500 - €3000 per maand