Geen belletje is jou te gek
Als telefoniste ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen telefonisch te woord en helpt met uiteenlopende vragen over bestellingen, facturen en het plannen van afspraken. Wil een klant een levering verplaatsen omdat hij niet thuis is? Jij checkt direct of dat kan en plant een nieuwe afspraak in. Vervolgens zorg je dat alles administratief wordt verwerkt en neem je de volgende oproep aan.
Klantgericht werken met een glimlach
In deze functie draait alles om goede communicatie en klanttevredenheid. Of het nu gaat om een klacht, een wijziging of een simpele vraag: jij staat klaar met een luisterend oor en een passende oplossing. Je zorgt ervoor dat de klant het gesprek positief afrondt en met een goed gevoel ophangt.
Ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen
Je begint met een uitgebreide training waarin je alle systemen leert kennen en vertrouwd raakt met de organisatie. Zo ben je goed voorbereid op jouw rol als telefoniste. Je werkt parttime, tussen de 32 en 40 uur per week. Hierin werk je 1 avonddienst van 12:00 uur tot 21:00 uur en soms een zaterdag.
- Een mooi salaris vanaf €14,37 tot €16,15 bruto per uur;
- Per direct een baan als parttime telefoniste in Zwolle;
- Reiskostenvergoeding;
- Trainingen en cursussen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je wilt 1 avonddienst in de week en soms een zaterdag werken;
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie Tussen €14,40 en €16,15 per uur Verantwoordelijk voor Je helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over bestellingen, garanties en serviceverzoeken. Gepubliceerd op 30-06-2025€14,40 - €16,15 per uur