Wij zoeken een Customer Service Medewerker voor een internationaal technisch bedrijf in Rotterdam. De functie is van 32 tot 40 uur per week en het is voor een termijn van 3 tot 6 maanden. Bij goed functioneren is er er mogelijkheid om te verlengen.
In deze uitdagende functie als Customer Service Mederwerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van de sales teams. Als teamplayer heb je regelmatig intern contact met de sales medewerkers, engineering, de service engineers en de klanten.
Ben je enthousiast geworden? Lees dan snel verder!
- salaris tussen de €3.000 en €4.000 bruto per maand
- werken op kantoor in Rotterdam
- werkweek voor 32-40 uur per week
- tijdelijk, met uitzicht op verlenging
- werken bij een groot internationaal bedrijf
Je bent enthousiast, zelfbewust, georganiseerd en accuraat. Verder voel je je thuis in een dynamische omgeving. Daarnaast heb je een sterke interesse in techniek. Je beschikt over communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen. Je vindt het fijn om in een team te werken. Daarnaast heb je:
- Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding met enige administratieve ervaring;
- Je bent klantvriendelijk, service-minded en een goede teamplayer. Daarnaast kun je zelfstandig werken en ben je leergierig;
- Ervaring met SAP SD module is een pré;
- Ervaring met Sales Force is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
In deze functie houd jij je bezig met het inbrengen van bestellingen in SAP, en opvolgen van deze orders richting onze klanten. Dit in samenwerking met de ABB fabriek. Je ondersteunt jouw collega's en je onderhoudt telefonisch contact met de klanten. Verder heb je nog een aantal andere taken, zoals:
Het aanmaken van orderbevestigingen aan klanten en de confirmatie van leveringstermijnen. De afstemming met het magazijn voor bestellingen die uit stock geleverd worden en de facturatie.
- Het onderhouden van (overwegend) telefonische en schriftelijke contacten met klanten en fabrieken;
- Het aanbieden van spares onderdelen;
- Het invoeren van orders;
- Het aanmaken van orderbevestigingen aan klanten, de confirmatie van leveringstermijnen en het bieden van alternatieven mocht de initiële levertijd niet overeenkomen met de door de klant gevraagde levertijd.
Het kantoor van ABB zit in Rotterdam. ABB is een technologieleider die de digitale transformatie van industrieën aanstuurt. Voortbouwend op een traditie van meer dan 130 jaar innovatie vervult ABB vandaag de dag een leidende rol voor digitale industrieën met vier klantgerichte wereldwijde businesses: Electrification, Industrial Automation, Motion, en Robotics & Discrete Automation.
sollicitatieEnthousiast? Reageer dan direct. Ieder is uniek! We hechten daarom veel waarde aan je motivatie.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.