ECLECT is een nieuw label in de hotel sector. We zetten kleinschalige hotels in hun kracht op basis van hun unieke karakters. We geloven in de kracht van samenwerking. Met een ambitieus team van enthousiaste collega's werken we aan een eclectische mix van inspirerende hotels. Samen met de teams op locatie werken we aan de optimale mix in gastbeleving én rentabiliteit.
Op dit moment maken Landgoed Altenbroek, Hotel Blanckthys (België) en Hotel KINT (Valkenburg) deel uit van ons label. Binnenkort breiden we uit met vijf nieuwe hotels. Vanuit ons kantoor in 's-Hertogenbosch ondersteunen we de hotels op het gebied van Marketing & Sales, Branding, Revenue Management, HR, Finance, Inkoop en Administratie.
ECLECT zoekt een stagiaire back of house, met focus op reserveringen, revenue en meeting & events. Je krijgt de kans om mee te kijken in verschillende onderdelen van het hotel, dus een brede interesse én een flinke dosis nieuwsgierigheid komen goed van pas. Geen dag is hetzelfde en dat is precies wat deze stage leuk en leerzaam maakt.
Wie jij bent
Als stagiair(e) binnen Meeting & Events en Reservations & Revenue draai je mee in het commerciële hart van onze organisatie. Jij bent leergierig naar hoe het achter de schermen van een hotel eraan toe gaat. Dit is geen meekijkstage, maar een allround leerplek waarin je bijdraagt aan aanvragen, bezetting en omzet. Je leert hoe aanvragen binnenkomen, hoe offertes worden opgebouwd, hoe prijsstrategie werkt en hoe commerciële keuzes impact hebben op het resultaat. Van eerste contact tot definitieve boeking: jij zit er middenin.
Jouw werkdag
Tijdens deze stage draai je mee in het team en krijg je de ruimte om het vak stap voor stap te leren. Je wordt begeleid door ervaren collega's en je wordt meegenomen in alles wat ze doen.
Meewerken aan aanvragen voor reserveringen, meeting & events;
Contact onderhouden met gasten en zakelijke relaties (telefonisch en per mail);
Strategisch meedenken over prijsstelling en beschikbaarheid in samenwerking met revenue;
Signaleren van commerciële kansen en upsell- en cross-sell mogelijkheden;
Deelnemen aan commerciële meetings;
Ondersteunen bij rapportages en inzicht krijgen in bezetting en omzet;
Afstemming met collega's over lopende boekingen en bijzonderheden.
Wanneer jij hét verschil maakt
Jij stelt vragen en wilt écht begrijpen hoe het 'back of house' werkt;
Jij bent nieuwsgierig en staat open een nieuwe vaardigheden te leren;
Jij denkt mee hoe een aanvraag nog beter kan aansluiten bij de gast én de locatie;
Jij maakt makkelijk contact met gasten en collega's. Je bent vriendelijk en vooral enthousiast;
Jij begrijpt dat elke reservering bijdraagt aan omzet en dat elke reservering een kans is.
Wat wij bieden
Je staat er niet alleen voor: je valt onder de Head of Commerce en werk in het team van reservation agents en meeting & event planners. Samen zorgen jullie dat de gasten een geweldige ervaring hebben. Stap voor stap leren we je de verschillende onderdelen van het vak.
Klinkt dit als dé volgende stap in jouw ideale stage? Dan maken we graag kennis met je.
Mail jouw motivatie naar (klik op de solliciteer button) & werkervaring
Je volgt een hbo-opleiding in de richting van hotelschool of toerisme;
Bij voorkeur zoek je een afstudeerstage, maar ook studenten met relevante ervaring in de hotellerie nodigen we uit om te reageren;
Ervaring in een hotel of restaurant is een mooi meegenomen;
Geef in je sollicitatie aan welke periode je beschikbaar bent;
Je krijgt van ons een opleidingsprogramma;
Spreekt vloeiend Nederland en Engels.
Salaris en arbeidsvoorwaarden
Stagevergoeding volgens stageovereenkomst;
Werktijden: maandag- vrijdag: 9.00 - 17.00 (kantoor)
Ruimte om te groeien, leren en jezelf te ontwikkelen binnen ECLECT;
Extra fijn: korting op overnachtingen binnen alle ECLECT-hotels.