Ben jij een mensen mens en dol op klantcontact? Als Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken Rabobank in Nieuwgein ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Of het nu gaat om nieuwe klanten die net starten of bestaande klanten die jouw hulp nodig hebben - jij staat klaar met een glimlach en helpt hen zelfstandig en online hun bankzaken te regelen.
Wat ga je doen?
Je begint met een warm welkom en luistert goed naar de wensen en behoeften van de klant. Door de juiste vragen te stellen, kom je snel tot de kern en bied je passende oplossingen. Dankzij jouw interesse in de financiële wereld en jouw sociale skills, weet je iedere klant op de juiste manier te helpen. Ongeveer de helft van de tijd help je klanten telefonisch en de andere helft van de tijd heb je face-to-face contact met de klanten in de bankhal.
Start met een 10-weekse opleiding bij Rabobank
Voordat je van start gaat, volg je een training van 10 weken. De eerste twee weken ben je 36 uur beschikbaar, wil je parttime werken dan vragen wij je om aansluitend 3 weken minimaal 28 uur beschikbaar te zijn. Vakanties of vrije dagen zijn de eerste maand niet mogelijk. Tijdens deze opleiding leer je de systemen en producten van Rabobank door en door kennen en ontwikkel je alle skills die je nodig hebt om klanten topservice te bieden.
Wat wij bieden
- Een mooi bruto uurloon van tussen de €15,68 & € 22,38, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
- Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden!
- Naast een mooi uurloon heb je ook recht op een 13de maand!
- Reiskostenvergoeding.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; of 2 jaar relevante klantenservice ervaring
- Je hebt binnen 6 maanden je WFT Basis behaald.
- Je hebt binnen 9 maanden je WFT Schade Particulier behaald.
- Je kan minimaal 24 uur per week aan de slag.
- Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Nieuwegein Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €15,03 en €21,46 per uur Verantwoordelijk voor Klantcontact en administratieve werkzaamheden Gepubliceerd op 03-10-2025€15,03 - €21,46 per uur