Groei en innovatie! Dat is waar dit bedrijf in Zwolle voor staat. Ze zijn namelijk op weg om de grootste hostingprovider, met nu al 1,1 miljoen domeinnamen, van Europa te worden. Hoe leuk dat jij als fulltime klantenservice medewerker in de ICT hier onderdeel van kunt zijn!
Van het e-mailadres wijzigen tot technische problemen jij weet iedereen te helpen
Geen dag en vraag is hetzelfde binnen deze organisatie. Jij zorgt ervoor dat alle vragen die iemand heeft, kunt beantwoorden. Vragen die je kunt verwachten zijn: is een SSL-certificaat goed voor mijn website? Tot het wijzigen van een e-mailadres. Natuurlijk verwachten ze niet dat je deze vragen zonder kennis kunt beantwoorden. Dit leer je in de eerste 4 weken tijdens een betaalde training, belangrijk is dan wel dat jij minimaal 40 uur beschikbaar bent voor deze training. Daarna heb je natuurlijk altijd je collega's die je vragen kunt stellen. Piece of a cake toch? Want door je kennis van de IT en klantenservice leer jij snel en weet jij alles eigen te maken. Want het secret is dat jij mensen zonder IT-kennis alles makkelijk kunt uitleggen.
De klantvriendelijkste provider van Nederland
Kwaliteit en persoonlijke aandacht staan voorop en dit merk je. Er is tijd voor het helpen van klanten, maar ook zeker voor jou! Ze hebben een open en informele bedrijfscultuur. Denk je dat iets beter kan? Dat wordt gewaardeerd, want alleen samen kunnen jullie naar de top. Naast het harde werken heerst er ook een gezellige sfeer op kantoor met FIFA-potjes en feestjes. Het gaat om de perfecte balans.
Je werkt remote van maandag tot en met vrijdag tussen de 32 en 40 uur
Als tweedelijns klantenservice medewerker is het mogelijk om lekker vanuit huis te werken. Wel vinden ze het belangrijk dat je 1 keer naar het kantoor in Zwolle komt om je laptop op te halen. Maar hé dat is ook geen straf. Zo kunnen ze je nog beter helpen met jouw ontwikkeling en zie je wie je collega's zijn. De werktijden zijn tussen 9:00 en 17:00.
Belangrijk: de startersklas begint op 9 januari dus wees er snel bij!!!
Wat wij bieden- Een fulltime baan als remote klantenservice medewerker IT in Zwolle;
- Een startsalaris van €2800 bruto per maand o.b.v. Fulltime;
- Een uitdagende klantenservice functie waar jij jezelf kunt ontwikkelen;
- Direct op contract bij de opdrachtgever;
- Reiskosten vergoeding tot 60 km van 0,23 cent;
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag;
- Internetvergoeding van € 25 per maand obv van 40;
- Natuurlijk goede hardware zodat jij je werk kan uitvoeren.
- Minimaal een afgerond diploma in de ICT;
- Je hebt ervaring in de klantenservice en ICT;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Je werkt zelfstandig en kunt omgaan met veel vrijheid;
- Je kunt 9 januari starten met de training;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Landelijk (dus ook bij jou in de buurt) Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie €2.800 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor alle vragen van klanten over hostingspagina's Gepubliceerd op 12-12-2025€2800 per maand