Klantenservice vacatures in Almere Stad

Ben jij een nauwkeurige Processupport Specialist met affiniteit voor logistiek? Voor de klant zoeken wij een Processupport Specialist die zorgt dat dagelijkse logistieke processen soepel verlopen. In deze functie bewaak je de kwaliteit van administratieve processen, ondersteun je de operatie en zorg je ervoor dat ritten correct worden verwerkt. Ook de functietitel Procesondersteuner Logistiek sluit goed aan op deze rol. 

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren en bijwerken van operationele overzichten in Excel en het Transport Management Systeem (TMS).
• Controleren en correct afsluiten van ritten.
• Registreren en verwerken van afwijkingen, incidenten en mutaties.
• Ondersteunen bij herplanning wanneer ritten uitvallen.
• Opstellen van rapportages en analyseren van proces- en scangegevens.
• Samenwerken met planning, klantenservice en logistieke teams om de operatie optimaal te laten verlopen.
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan efficiëntere werkprocessen.

Als Medewerker Processupport werk je in wisselende diensten van maandag tot en met zaterdag. Je werkt geen nachtdiensten: een dienst duurt uiterlijk tot 01.00 uur.

e gaat aan de slag bij de klant, een grote organisatie binnen de logistieke sector. Vanuit de locatie in Amersfoort wordt dagelijks gewerkt aan een betrouwbare en efficiënte bezorgoperatie. De werklocatie is goed bereikbaar vanuit onder andere Leusden, Soest, Nijkerk, Barneveld en Utrecht. Je komt terecht in een betrokken team waarin samenwerking, kwaliteit en veiligheid centraal staan. Daarnaast is er veel aandacht voor procesverbetering en verdere ontwikkeling binnen de organisatie.

• MBO?'niveau 3-4, bij voorkeur in logistiek, administratie of transportplanning.
• Ervaring in een administratieve, plannings?' of dispatchfunctie binnen logistiek of transport.
• Kennis van transportprocessen, retourlogistiek en depotoperaties.
• Vaardigheid in Microsoft Excel en TMS; sterk in prioriteren en accuraat registreren.
• Bekendheid met veiligheids?' en kwaliteitsprocedures in een logistieke omgeving.
• Bereid om zowel op onregelmatige werktijden te werken als mee te draaien in beschikbaarheidsdiensten buiten kantooruren.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.888 en € 3.514, afhankelijk van ervaring.
• Een werkweek van 39,25 uur.
• Vakantiegeld en vakantiedagen conform de geldende cao.
• Pensioenregeling.
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen.
• Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.
• Werken binnen een stabiele organisatie waar ruimte is voor ontwikkeling.

Apics Flexjobs is dé specialist in logistieke vacatures bij toonaangevende werkgevers. Wij maken solliciteren persoonlijk, duidelijk en toegankelijk. Tijdens het hele sollicitatieproces heb je een vast aanspreekpunt en denken we graag met je mee over jouw volgende stap. Solliciteer direct op deze vacature als Processupport Specialist. Na je sollicitatie nemen wij  contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

e gaat aan de slag bij de klant, een grote organisatie binnen de logistieke sector. Vanuit de locatie in Amersfoort wordt dagelijks gewerkt aan een betrouwbare en efficiënte bezorgoperatie. De werklocatie is goed bereikbaar vanuit onder andere Leusden, Soest, Nijkerk, Barneveld en Utrecht. Je komt terecht in een betrokken team waarin samenwerking, kwaliteit en veiligheid centraal staan. Daarnaast is er veel aandacht voor procesverbetering en verdere ontwikkeling binnen de organisatie.