Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Marie-Catrien, Tim, Sophie of Sebastiaan
Randstad

Telefoon 0402606325 | E-mail account.eindhoven@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Customer service medewerker

Gezocht voor de Philips myshop in Eindhoven:

Medewerker Consumer Care (32 tot 40 uur per week) van maandag tot en met zaterdag.

Jou werkweek zal bestaan uit minimaal 4 dagen van 8 uur per week (zaterdagen 7,5) en zal je circa twee zaterdagen werken in de maand).

Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met de klant, zowel telefonisch, per e-mail als aan de servicebalie. Denk hierbij aan het adviseren van de klant over de verschillende producten, service voorwaarden, en installatie- en bezorgservice. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het ruilen en retourneren van producten, klachtafhandeling en geef je desgewenst een statusupdate door van een order.

Een aantal extra taken:

·         op orde houden van het servicemagazijn

·         aansturing aan de WGP Medewerker Consumer Care. WGP staat voor het werkgelegenheidsplan van Philips ter bevordering van kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt

·         bijdrage aan het verbeteren van communicatieve processen om deze zo effectief mogelijk te laten verlopen

·         ondersteuning in de winkel bij incidentele onderbezetting

·         bijdrage aan een up-to-date klantendatabase.

Wie ben je?

·         klantgericht

·         enthousiast met goede communicatieve vaardigheden

·         oplossings- en servicegericht

·         stressbestendig in hectische situatie

Wat vragen we van je?

·         beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (in woord en geschrift)

·         afgeronde MBO-opleiding

·         telefonische ervaring in een callcenter is een pré

Om jou voor deze vacature (en voor toekomstige vacatures) zo snel en goed mogelijk te kunnen helpen, vragen wij je altijd te solliciteren via de solliciteerbutton. Voor vragen kun je ons mailen of bellen via onderstaande gegevens. Interesse? Graag zien wij jouw cv en motivatie tegemoet. Als er een match is bellen we je met meer informatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Marie-Catrien, Tim, Sophie of Sebastiaan
0402606325
account.eindhoven@nl.randstad.com