Uitzendbureau.nl gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Start People uitzendbureau

Online Klantadviseur

Start People Utrecht
2.300 tot 3.100
MBO
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau


Wat wij vragen

Opleiding
MBOMBO
Functie-eisen
    Functie-eisen
    • Je hebt een MBO-4 diploma
    • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een servicegerichte functie en online dienstverlening
    • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als schriftelijk
    • Indien je aantoonbare kennis van zorghulpmiddelen hebt dan is dat een pre
Ervaring
Tot 3 jaar

Wat wij bieden

Salaris
€ 2.300 tot € 3.100
Dienstverband
onbekend

Vacaturebeschrijving

Over de functie

Je hebt oog voor de mens, een groot inlevingsvermogen en communicatief sterk.

Als Online Klantadviseur zorg je ervoor dat klanten op een laagdrempelige manier met hun vragen bij jou terecht kunnen. Deze vragen zijn zeer uiteenlopend, waardoor je een brede kennis nodig hebt. Je schakelt in deze rol met diverse afdelingen, om op die manier zo snel mogelijk de juiste informatie aan de klant door te geven.

Verder bestaan jouw taken uit:

  • Het beantwoorden van klantvragen en daarnaast geef je uitleg over de klantenportal van de organisatie en ga je desgewenst op bezoek bij de klant om daar een demonstratie te geven
  • Het optimaliseren van de klanttevredenheid
  • Het proactief voorstellen doen voor (online) verbeteringen en werkprocessen en het delen van kennis over het online gebruik
  • Het adviseren van klanten in het online gebruik via het geven van instructie/training (ook op klantlocaties), het verwijzen naar handleidingen, videotutorials en veel gestelde vragen
  • Het monitoren van online activiteiten van gebruikers en zorgdragen voor een verhoging van klantorders via de klantenportal
Wat we bieden
  • Een marktconform salaris
  • Een fulltime dienstverband van 32 tot 40 uur per week
  • Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie
Functie-eisen
  • Je hebt een MBO-4 diploma
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een servicegerichte functie en online dienstverlening
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als schriftelijk
  • Indien je aantoonbare kennis van zorghulpmiddelen hebt dan is dat een pre
Over het bedrijf

Dit bedrijf levert en onderhoudt revalidatie- en zorghulpmiddelen. Mensen met een bewegingsbeperking volop laten meedoen, dat is het doel. De organisatie is volop in beweging: met alles wat zij doen, bedenken ze wat voor impact het heeft op klanten en hoe ze ervoor kunnen zorgen dat de dienstverlening verder beter en geoptimaliseerd wordt. Deze maatschappelijke betrokkenheid draag je als Online Klantadviseur ook uit naar klanten. Je wil iets kunnen betekenen voor een ander en op deze manier jouw steentje bijdragen aan de zorg in Nederland.

De standplaats voor de functie is Utrecht.

Salarisomschrijving

2300 - 3100

Over de werkgever

Wat wij bieden

Wat we bieden

  • Een marktconform salaris
  • Een fulltime dienstverband van 32 tot 40 uur per week
  • Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later

Vacature acties

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Vacature delen

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Utrecht Utrecht Callcenter Klantadviseur Revalidatie

Alle Callcenter vacatures...

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Zoek uitzendbureau
  • Bedrijven op Uitzendbureau.nl
  • Info over uitzendwerk

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Uitzendbureau.nl

  • Help
  • Blog
  • Over ons
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Uitzendbureau.nl