Zet jij net dat stapje extra voor je klanten? Ben je pas tevreden als de klant tevreden is? Vind jij het leuk om langdurige partnerships aan te gaan?
Lees dan snel verder!
- marktconform salaris a.d.h.v. jouw ervaring
- tijdelijk contract, zes maanden
- informele werksfeer
- kantooor gevestigd in Eindhoven
- 40 uur
- dynamische functie
Als Customer Support medewerker ben jij een manusje van alles. Je bent stressbestendig, werkt nauwkeurig en weet goed te schakelen met verschillende niveaus's binnen de organisatie. Verder:
- je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
- je hebt minimaal drie jaar ervairng in de zakelijke dienstverlening in een vergelijkbare functie. Kom je net van school en heb je verschillende commerciële stages gelopen? Ook dan mag je solliciteren!
- je kirjgt energie van een dynamische werkomgeving en je bent eerlijk en transparant in de communicatie.
Samen met de collega's van de buitendienst ben je verantwoordelijk voor het aangaan
van (langdurige) partnerships met (potentiële) klanten en het uitbouwen en verdiepen van bestaande klantrelaties . Je krijgt de vrijheid om keuzes te maken die
bijdragen aan onze lange termijn visie; 'Waste no more'.
- je bent gericht op (langdurige) partnerships met zowel bestaande als nieuwe klanten;
- je onderhoudt (telefonisch en schriftelijk) klantcontact, verschaft informatie en geeft advies over de dienstverlening. Je treedt op als adviseur en bent bedreven;
- je treedt op als adviseur en bent bedreven in telefonische acquisitie, cross- en upselling en klantbehoud;
- het aangaan en onderhouden van contacten met interne stakeholders in een complexeorganisatie is voor jou vanzelfsprekend om nog succesvoller te worden;
- je stelt je op als partner voor onze bestaande klanten. Vanuit de gedachte 'waste no more'ga jij het gesprek aan en doet waar mogelijk verbetervoorstellen.
Een baan met impact! Je krijgt veel vrijheid en vertrouwen om jouw eigen business te runnen binnen de organisatie. Jouw collega's hebben een commerciële drive, behalen
samen successen, werken hard en vinden humor en gezelligheid ook erg belangrijk!
- Een goed salaris tussen de € 2400,- en €3000,- bruto per maand;
- Minimaal 27,5 vakantiedagen.
- 1001 online trainingen: van Agile Managen, Social Media Marketing tot Business English,waarbij je zelf kan bepalen wanneer, wat en hoe je leert.
- Leuke collega's die dagelijks een bijdrage leveren aan een schonere wereld.
- Een uitdagende werkomgeving - met veel ruimte en vrijheid - die volop in beweging is waarje jezelf gegarandeerd nog verder kan ontwikkelen.
Heb je vragen of wil je meer info? Neem dan contact op met Véronique Hermans via veronique.hermans@nl.randstad.com of 06 23 15 01 76.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.