Medewerker klantenservice in Zwolle

Op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je ervaring in, of affiniteiten met klantcontact (inbound/outbound/horeca/retail?). Zit mensen helpen echt in je bloed? Dan is dit je kans! Binnen Randstad zijn we namelijk altijd op zoek naar klantenservice toppers voor verschillende opdrachtgevers!

• Salaris tussen € 1950 en € 2500 o.b.v. 40 uur
• Kans op een baan voor langere periode
• De mogelijkheid om fulltime of parttime te werken
• Een informele sfeer op de klantenservice afdeling

• Jij hebt bij voorkeur MBO 4 werk- en denkniveau of hoger
• Ervaring met telefonisch en/of persoonlijk klantcontact ontbreekt niet op jouw cv
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels is een pre
• Jij bent gedreven, hebt een vlotte babbel, bent zelfsturend en staat stevig in je schoenen

Je eerste werkdag van de week begint met een lekker bakje koffie en een korte babbel met je collega's. Dan gaat de telefoon, een mevrouw die een dringende vraag heeft over haar te hoge rekening. Met jouw resultaatgerichte blik en kennis van de systemen weet je haar vraag binnen no-time te beantwoorden. De mevrouw is tevreden en bedankt je vriendelijk. Ondertussen zie je een chatbericht links in je scherm verschijnen en een mailtje binnenkomen met verschillende vragen van klanten. Jij als vliegende keep houdt je hoofd koel en weet prioriteiten te stellen.

Je hebt de mogelijkheid om bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Bij alle opdrachtgevers zul jij een warm welkom krijgen als je er komt werken. Je krijgt de aandacht die je nodig hebt in het inwerktraject. Er staat een team met leuke collega's om je heen en er wordt aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling.

Wil jij jouw klantgerichtheid in praktijk brengen en ben je enthousiast na het lezen van deze vacature. Solliciteer direct hieronder! Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Wij nemen daarna contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel of mail ons dan gerust op 0513-656936 of klantcontact.noordoost@nl.randstad.com.