Commerciële klantenservice medewerker

Als commerciële klantenservice medewerker kom je te werken met gezellige collega's in een modern pand in Amsterdam. Jij hebt telefonisch contact met klanten over hun abonnement, facturen of administratieve vragen. In deze outbound klantenservice rol bel jij proefabonnees, abonnees en ex-abonnees op om ervoor te zorgen dat ze hun abonnement vernieuwen of verlengen. Daarnaast voer je adreswijzigingen door, beantwoordt je vragen die betrekking hebben op het abonnement en handel je nog veel meer uiteenlopende telefoontjes af.

• € 15,- bruto per uur excl. aantrekkelijke bonussen
• Flexibele werkuren (16-36 uur) + avondtoeslag
• Betaalde training van 2 weken
• Informele en ambitieuze werksfeer
• Modern pand en goed bereikbaar met het OV!
• Gezellige vrijdagmiddagborrels!

Je hebt een drang om te scoren en om elke dag het beste uit jezelf te halen. Voor deze commerciële klantenservice rol is het belangrijk om aantoonbare sales ervaring te hebben in de face-2-face of telefonische verkoop. Heb je dit niet maar weet je jezelf wel goed te verkopen? Controleer dan of je aan de volgende zaken voldoet:

• Jij bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Jij beschikt over een Windows laptop
• Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Jij hebt een commerciële instelling en kunt dit onderbouwen vanuit je werkervaring.

Als klantenservice medewerker bij DPG Media weet jij huidige en potentiële klanten over te halen om te verlengen of vernieuwen. Jij krijgt de kans om flink bij te verdienen door een aantrekkelijk bonussysteem en flexibele werktijden!

Jij gaat aan de slag bij de grootste media uitgever van Nederland! De merken van DPG Media bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders. Met bladen zoals het AD, De Volkskrant, Het Parool en Trouw zijn zij de meest toonaangevende media uitgever van zowel Nederlands als België. Het is een ambitieuze werkgever met oog voor kwaliteit én voor hun klantenservice medewerkers.

Is jouw interesse gewekt? Heb jij al tips hoe wij deze vacature beter kunnen verkopen? Solliciteer dan nu! Benoem in jouw motivatie waarom jij graag aan de slag wil in de sales en zorg ervoor dat wij een up-to-date cv van jou hebben.