Medewerker klantenservice

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Jij bent van nature sociaal, meedenkend en klantgericht. Dit maakt jou die klantenservice medewerker waar wij naar op zoek zijn!

Met behulp van jouw vriendelijke stem en servicegerichte houding, ga jij ieder gesprek aan. Het bedrijf verzorgt voor verschillende bedrijven telefoondiensten. Hierdoor zijn de gesprekken die je voert zeer gevarieerd. Het ene moment plan je een monteur in, het volgende moment beantwoord je de telefoon voor een pakketdienst. Dankzij jouw flexibele instelling weet jij echter iedere klant op een juiste manier te woord te staan. Zo zorg jij ervoor dat iedere klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Ook draag je zorg voor het op een juiste manier registreren van de gesprekken.

Aan het einde van jouw werkdag heb jij iedere klant op een juiste manier geholpen. De klant is tevreden en jij verlaat uiteindelijk met een tevreden gevoel jouw werkplek.

Ben jij die gemotiveerde medewerker klantenservice die wij zoeken? Bekijk dan snel de onderstaande verwachtingen en het aanbod! Ook is deze baan goed te combineren met bijvoorbeeld, een studie en/of een andere parttime baan.

Dus of jij nu op zoek bent naar jouw nieuwe uitdaging of naar een extra uitdaging. We komen graag in contact met je.

Arbeidsvoorwaarden

  • Parttime baan, Werkweken van 12 tot 26 uur
  • Startsalaris € 10,38 bruto per uur (22 jaar en ouder)
  • Periodieke verhogingen van salaris conform bedrijfsreglement
  • Toeslagen voor onregelmatige uren
  • Reiskostenvergoeding
  • Een afwisselende/uitdagende baan
  • Tijdelijk dienstverband via Olympia maar bij goed functioneren kans op een baan voor onbepaalde tijd

Ben jij geschikt om deze cruciale en uitdagende rol te vervullen? Solliciteer dan via onderstaande button! Voor vragen kun je contact opnemen met ons via 0591-659211 of via emmen@olympia.nl 

Uren:
26

Over de werkgever

Een facilitair inbound callcenter in Emmen met een passie voor service en waarbij de mens centraal staat. Je komt te werken op een hechte afdeling, Er hangt een prettige sfeer en het verloop is laag. Het bedrijf is 24/7 bereikbaar waardoor je flexibel ingeroosterd kan worden.

Ook kandidaten uit de regio Coevorden, Hardenberg, Hoogeveen en Borger nodigen wij van harte uit om te reageren!

Vaardigheden

Als callcentermedewerker heb jij het vermogen om je te verplaatsen in de situatie van de klant. Een servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden helpen jou om een goed gesprek te voeren. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen en vaardigheden:

  • Ervaring in een soortgelijke functie is een grote pré
  • Flexibel inzetbaar; dit houdt in dat je bereid bent om op verschillende dagdelen te werken (harde eis)
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (harde eis)
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord (harde eis), Duits is een pré
  • Minimaal 2 avonden (vanaf 16:30) en 2 van de 3 weekenden beschikbaar(harde eis)
  • Bereid om in de toekomst nachtdiensten te draaien
  • Goede computer- en typevaardigheden (min. 175 aanslagen per minuut), snel kunnen schakelen

Opleiding

Mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.390,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Rick Lange
0591 65 92 11
r.lange@werk.olympia.nl

Olympia Emmen
Bislett 5
7825SB,  Emmen