Word schadebehandelaar bedrijven bij Achmea in Tilburg

Heb jij kennis op gebied van schadeverzekeringen en ben jij klantgedreven? Ga dan aan de slag als schadebehandelaar bedrijven bij Achmea in Tilburg

Wat ga je doen?

Als Schadebehandelaar Bedrijven voor het product Verkeer behandel je (complexe) verkeerschades. Je neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Dagelijks behandel je telefonisch en schriftelijk dossiers. Je wordt gebeld door verzekerden, tussenpersonen, tegenpartijen en de Rabobank. Jouw doel is bedrijven weer in beweging te krijgen die letterlijk "stil staan". Als Schadebehandelaar Verkeer zorg jij er voor dat onze klant zo snel mogelijk weer onderweg is naar zijn klant!

Dit zijn onder andere jouw dagelijkse werkzaamheden:

• je behandelt schades van A tot Z, dus van intake tot afhandeling;
• je voert specialistische werkzaamheden uit op het gebied van schadebehandeling en je toetst gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt dekking en aansprakelijkheid vast;
• je houdt de klanttevredenheid scherp in de gaten. Als er klachten of signalen zijn weet je deze om te zetten in procesverbeteringen en feedback richting betrokken behandelaren;
• je bent het aanspreekpunt van voor de klant, de expert, de tegenpartij en anderen partijen die nodig zijn om de schade goed af te kunnen wikkelen;
• je bent sparringpartner en vraagbaak voor je collega's;
• je volgt opleidingen, trainingen en seminars om jezelf te ontwikkelen.

We zijn op zoek naar iemand die zo snel mogelijk kan starten voor 34 uur in de week. Het betreft een contract voor een half jaar waarbij we streven naar verlenging. 

Wat wij bieden

• Een salaris van € 18,18 bruto per uur;
• Je krijgt een contract voor een half jaar waarbij daarna verlenging mogelijk is;
• Je gaat 34 uur per week werken verdeeld over vier of vijf dagen;
• Je gaat werken bij de grootste verzekeraar van Nederland;
• Een uitdagende functie waarin je alle ruimte krijgt om het beste uit jezelf te halen.

Wat wij vragen:

• Minimaal een hbo-diploma;
• Kennis en ervaring van Verkeersrecht en OVS is een pré;
• Je bent klantgedreven en in staat een zakelijke relatie met je klant op te bouwen;
• Je beschikt over de diploma's WFT Basis, Wft Schade particulier en WFT Schade Zakelijk. Heb jij de Wft Schade Particulier en/of Zakelijk nog niet? Dan ben je bereid deze binnen 3 maanden te behalen.

Het team Zakelijk Verkeer bestaat uit ongeveer 30 collega's. Binnen het team worden zakelijke verkeersschades behandeld voor Interpolis. Er wordt samengewerkt met de collega's in Apeldoorn. Ieder wordt op zijn kwaliteiten ingezet, en continu verbeteren is onze basishouding. Je bent enthousiast en staat open voor verandering.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!