Ben jij een klantgerichte aanpakker die snel kan schakelen, administratief sterk is én moeiteloos zijn weg vindt in verschillende systemen? Wil jij écht het verschil maken door klanten te helpen bij storingen en onderhoudsvragen, en draai jij je hand niet om voor het nauwkeurig inplannen van monteursafspraken? Dan is dit de baan voor jou!
Voor een grote energiemaatschappij in Zwolle zoeken we een enthousiaste fulltime callcenter medewerker. In deze inbound rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Met jouw luisterend oor en meedenkende instelling help je mensen direct verder en zorg je dat storingen razendsnel worden opgelost.
Werksfeer & Ontwikkeling
Je hoeft nog niet alles direct te kunnen; er is volop ruimte om te leren en jezelf verder te ontwikkelen in het vak. De werklocatie is het callcenter in Zwolle. Thuiswerken is niet mogelijk, maar met zo'n hecht en collegiaal team is elke werkdag plezierig en worden successen samen gevierd.
Praktische zaken & Beschikbaarheid
Op 22, 23 en 24 september start een verplichte training. Voor deze functie is beschikbaarheid van minimaal 2 dagen in de week vereist, evenals beschikbaarheid op zaterdagen en rondom feestdagen. Je kan hier tussen de 16 en 40 uur aan de slag. Betrouwbaarheid staat hoog aan het lijstje!
Wat wij bieden- Een salaris van € 16,74 tot € 20,93 bruto per uur;
- Werk je op zaterdag? Dan verdien je € 20,25 per uur;
- Reiskostenvergoeding tot 30 km;
- Gelijk op contract bij de werkgever;
- Na 13 weken vaste uren op contract;
- Training en coaching on the job;
- Teamuitjes, maandborrels en feesten waar nog lang over wordt nagepraat;
- Een leuke baan met fijne collega's.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je spreekt vloeiend de Nederlandse taal;
- Affiniteit met energie en klantencontact - jij draait je hand niet om voor een goed gesprek;
- Beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week - let's go!
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 16 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €16,74 en €20,93 per uur Verantwoordelijk voor Als callcenter medewerker in Zwolle help je klanten van een energiemaatschappij bij storingen en plan je afspraken in voor monteurs. Gepubliceerd op 17-08-2026€16,74 - €20,93 per uur