Ben jij een sociale en eigenwijze probleemoplosser die graag klanten helpt? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als fulltime customer support medewerker in Leusden! Jij gaat voor 32 tot 40 uur per week het verschil maken door klantvragen via telefoon en e-mail te beantwoorden en hen te ondersteunen bij het melden van schades. Je duikt in klantcases, analyseert situaties en biedt passende oplossingen. Klanten kunnen altijd rekenen op jouw heldere en volledige informatie over verzekeringen.
Samenwerken en groeien
Je werkt nauw samen met je collega's en neemt actief deel aan dagelijkse dagstarts. Hier bespreken jullie cases en wisselen jullie waardevolle kennis uit. Jouw inbreng is belangrijk, want je draagt bij aan de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende servicebeleving. Je bent een teamplayer die meedenkt met klanten en hen gericht adviseert op basis van hun unieke situatie.
Werken bij een vooruitstrevende organisatie
Je komt terecht bij een vooruitstrevende organisatie met een open en informele werksfeer. Het team is hecht en werkt nauw samen om klanten zo goed mogelijk te helpen. De locatie? Die is uniek: vlakbij een prachtig natuurgebied, perfect voor een verfrissende wandeling tijdens je pauze. Ook buiten werktijd wordt er regelmatig iets leuks georganiseerd, van gezellige borrels tot teamuitjes.
Training en werktijden
Je start met een intensieve training van vier werkdagen op kantoor, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. De trainingen vinden plaats op doordeweekse dagen. Voor deze functie is het belangrijk dat je minimaal beschikbaar bent op maandag, donderdag en vrijdag.
Wat bieden wij jou?
Bij ons krijg je een informele en gezellige werkomgeving waar je je snel thuis zult voelen. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van € 15,60 bruto per uur en hebt de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Reiskosten worden vergoed en we bieden je de kans om je WFT's te behalen, zodat je je verder kunt ontwikkelen in de verzekeringswereld.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en bent eerlijk, sociaal en een beetje eigenwijs! We vragen je om in ieder geval beschikbaar te zijn op maandag, donderdag en vrijdag, zodat je samen met het team de klanttevredenheid naar een hoger niveau kunt tillen.
Klinkt dit als jouw ideale baan? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! Wij kunnen niet wachten om jou als nieuwe collega te verwelkomen.
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 15,60;
- Een informele en gezellige werkomgeving waar je je snel thuis voelt;
- Flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken;
- Reiskostenvergoeding;
- De kans om je WFT-kwalificaties te behalen en je professionele vaardigheden te ontwikkelen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week;
- Je bent in ieder geval op maandag, donderdag en vrijdag beschikbaar om te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Leusden Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,60 per uur Verantwoordelijk voor Als customer support medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen met producten of diensten. Gepubliceerd op 07-04-2025€15,60 per uur