Als Procesmedewerker IT in Eindhoven ben jij de onmisbare schakel die de 'buitenwereld' en de 'binnenwereld' vloeiend laat samenwerken.
Wat ga je doen?
Jij bent de schakel tussen de operatie en IT. Oftewel: jij zorgt dat systemen niet alleen “werken”, maar ook écht aansluiten op hoe mensen dagelijks hun werk doen.
Je gaat in gesprek met de operatie om op te halen wat er speelt, waar ze tegenaan lopen en wat ze nodig hebben. Dat vertaal jij naar duidelijke wensen en requirements waar IT direct mee aan de slag kan. Zie je dat processen omslachtig, traag of onlogisch zijn? Dan trek jij aan de bel. Je duikt erin, analyseert wat er beter kan en komt met slimme verbeteringen. Jij maakt processen gewoon een stuk strakker, sneller en duidelijker.
Ook bij nieuwe systemen of veranderingen ben jij erbij. Je helpt bij implementaties, schakelt met IT over wat haalbaar is en zorgt dat alles goed getest wordt voordat het live gaat. Jij houdt iedereen scherp en zorgt dat het ook in de praktijk werkt.
Daarnaast denk je mee over data en inzicht. Hoe kunnen we slimmer sturen? Welke dashboards hebben we nodig? Jij helpt om dat inzichtelijk te maken en zorgt dat alles goed vastligt.
Werkzaamheden
- Jij bent de schakel tussen operatie en IT en vertaalt wensen naar duidelijke requirements;
- Je analyseert processen, spot knelpunten en maakt ze slimmer en efficiënter;
- Je begeleidt implementaties van nieuwe systemen en veranderingen;
- Je schakelt met IT over prioriteiten, haalbaarheid en oplossingen;
- Je denkt mee over data, dashboards en zorgt dat alles goed wordt vastgelegd;
Wat verwachten we van je?
- Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Bedrijfskunde, IT of iets technisch;
- Je hebt zo’n 2–5 jaar ervaring als proces- of business analist (of iets wat daar sterk op lijkt);
- Je hebt ervaring op het snijvlak van operatie en IT en snapt beide werelden;
- Je spreekt, leest en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je hebt affiniteit met IT, data en digitalisering (je hoeft geen developer te zijn);
Waar ga je werken?
Je komt terecht bij misschien wel het leukste bedrijf waar we bij JAM mee samenwerken. Je wordt vanaf dag één volledig meegenomen in alles wat er speelt. Geen half werk, maar een “365 dagen onboarding” waardoor je op een super fijne manier je eerste jaar doorloopt.
Je zit hier niet omdat je alles al moet kunnen, maar omdat je nieuwsgierig bent en de wil hebt om te leren. Dat is hier belangrijker dan ervaring. Initiatief wordt hier écht gewaardeerd.
De sfeer is goud waard. Op kantoor hebben ze zelfs een eigen kroeg gebouwd voor de vrijdagmiddagborrel en in de pauzes wordt er fanatiek getafeltennist om de winst. Kortom: een nuchtere, ambitieuze club waar Brabantse gezelligheid en professionaliteit perfect samenkomen. Een plek waar je gewoon met plezier naartoe gaat.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een fulltime functie (36–40 uur) met veel verantwoordelijkheid en afwisseling;
- Een goed salaris dat past bij jouw ervaring, met groeimogelijkheden;
- 25 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen + 13 ADV) bij fulltime dienstverband;
- Een laptop en telefoon van de zaak;
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via o.a. Trainingen en interne academy’s;
- Een organisatie waar je echt impact hebt op hoe processen werken en beter kunnen;
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!