In de functie van Operations Assistant in Hoofddorp kom je terecht binnen een organisatie waar service, uitstraling en kwaliteit samenkomen. Je werkt bij een internationaal lifestylemerk dat gespecialiseerd is in exclusieve sieraden die met zorg op maat worden vervaardigd. Het merk heeft zijn oorsprong in het Verenigd Koninkrijk en groeit hard binnen de Europese markt. Binnen deze moderne werkomgeving krijg je veel verantwoordelijkheid en werk je samen met een enthousiast team dat dagelijks streeft naar de beste klantbeleving. Door de afwisseling tussen klantgericht werken en operationele taken is iedere dag anders en lever jij een belangrijke bijdrage aan het succes van de organisatie.
Als Operations Assistant ben jij een belangrijke schakel binnen het bedrijf. Je ondersteunt klanten bij vragen en zorgt ervoor dat zij een prettige en professionele ervaring hebben gedurende het hele proces. Daarnaast houd je je bezig met diverse administratieve en operationele werkzaamheden om ervoor te zorgen dat alles intern soepel verloopt. Je staat klanten te woord via verschillende communicatiekanalen, zoals e-mail, telefoon en chat, en weet snel passende oplossingen te bieden. Ook denk je actief mee over het optimaliseren van processen en ondersteun je het team bij het realiseren van commerciële doelstellingen. Dankzij jouw inzet blijven zowel klanten als collega's tevreden.
Ben jij iemand die graag in contact staat met mensen en energie haalt uit het bieden van uitstekende service? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je hebt interesse in luxeproducten, fashion of accessoires en begrijpt hoe belangrijk aandacht en kwaliteit zijn binnen een premium omgeving. Daarnaast ben je communicatief sterk, werk je gestructureerd en pak je zelfstandig taken op. Je denkt in oplossingen, bent proactief en vindt het leuk om verbeteringen aan te dragen. Tegelijkertijd functioneer je goed binnen een team en draag je bij aan een positieve werksfeer. Ervaring binnen een vergelijkbare rol is mooi meegenomen, maar jouw motivatie, enthousiasme en leergierige instelling vinden wij minstens zo belangrijk.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tussen de € 3.250,- en € 3.500,- afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een extra vrije dag die je kunt opnemen op jouw verjaardag;
- Toegang tot uiteenlopende voordelen en kortingsacties via het welzijnsplatform Perkbox;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Een volledige tegemoetkoming in de kosten voor woon-werkverkeer;
- Een aantrekkelijke referralbonus wanneer je een nieuwe collega aandraagt;
- Een flexibel beleid rondom verlof en persoonlijke ondersteuning indien nodig;
- De kans om onderdeel te zijn van een moderne en snel uitbreidende organisatie in Hoofddorp.
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau;
- Ten minste drie jaar ervaring in een aansturende rol binnen logistiek, productie of magazijnbeheer;
- Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Inhoudelijke kennis van sieraden, met name op het gebied van reparaties en het zetten van stenen;
- Uitgebreide ervaring met Excel, waaronder analyses maken en werken met draaitabellen;
- Ervaring met het verbeteren en efficiënter maken van operationele processen en systemen;
- Sterk gericht op kwaliteit, nauwkeurig in je werk en in staat om op een natuurlijke manier leiding te geven.
#wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.250 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als Operations Assistant voor het soepel laten verlopen van operationele processen én het bieden van een uitstekende klantbeleving binnen de organisatie. Gepubliceerd op 20-05-2026€3250 - €3500 per maand