In deze functie ben jij de stem van het bedrijf. Je staat klanten te woord, beantwoordt vragen en lost problemen snel en efficiënt op.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het:
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon;
- Verwerken en beheren van klantorders;
- Controleren van ordergegevens, prijzen en leverafspraken;
- Informeren van klanten over orderstatus en levertijden;
- Samenwerken met interne afdelingen voor een efficiënt orderproces
- Onderhouden van klant- en orderinformatie in CRM- en ERP-systemen';
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en facturatieondersteuning.
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
- Je werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht;
- Je bent klantgericht en communiceert sterk;
- Je kunt zelfstandig werken en schakelt makkelijk in een dynamische omgeving;
- Ervaring met MS Office; ervaring met ERP- en CRM-systemen is een pré;
- Goede beheersing van de Engelse taal, extra talen zoals Nederlands en/of Frans zijn een plus.
- Een bruto maandsalaris tussen €2.700,- en €3.200,-, afhankelijk van jouw ervaring;
- 27 vakantiedagen (op basis van fulltime);
- Werken in een internationale en informele omgeving;
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
- Personeelskorting op producten;
- Gratis fruit en goede koffie op kantoor;
- Een moderne werkplek;
- Toegang tot een eigen gym.