Vacatures van Oktopus Service GmbH in Tilburg

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Amsterdam.

Deze organisatie opereert in de maakindustrie en levert technische dienstverlening aan zorginstellingen en industriële klanten.

Het team in Amsterdam ondersteunt beeldvormende systemen en bijbehorende systeemcommunicatie en IT-oplossingen voor optimale werking. De organisatie richt zich op het leveren van betrouwbare service, preventief en correctief onderhoud en het implementeren van upgrades en systeemmodificaties. Medewerkers werken nauw samen met landelijke supportteams om oplossingen te escaleren en klanttevredenheid te waarborgen. Er wordt aandacht besteed aan het bijhouden van servicegegevens, test- en verificatieresultaten en aan tijdige administratieve verwerking. De omgeving combineert technische en klinische aspecten waardoor er een breed takenpakket ontstaat met verantwoordelijkheid voor zowel hardware als systeemintegratie. De functie vereist technische nieuwsgierigheid, een servicegerichte houding en beheer van systeemcommunicatie en netwerkdiagnose. Het salaris ligt tussen €2900 en €4800 per maand

Wil jij in regio Amsterdam tot €4800verdienen als Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische service en support aan beeldvormende systemen en het waarborgen van systeemcommunicatie;
• Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud, upgrades, installaties en modificaties als Field Service Engineer;
• Stellen van diagnoses en oplossen van storingen in systeemconnectiviteit en netwerkcommunicatie;
• Documenteren van testresultaten, werkrapporten en escalaties en tijdig indienen van administratieve rapportages;
• Communiceren met klanten en interne supportteams om oplossingen te borgen en feedback terug te koppelen;
• Je werkt zelfstandig op locatie en soms in duo met een collega binnen een service team van ongeveer 10 technici, waarbij reistijd binnen Nederland als werktijd wordt beschouwd;

Functie-eisen:

• Bachelordiploma in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare opleiding;
• Minimaal 2 jaar ervaring in IT, netwerkdiagnose, systeemconnectiviteit of remote service binnen een technische of medische omgeving;
• Kennis van en ervaring met beeldvormende apparatuur zoals CT is een pré;
• Vaardig in computerhulpmiddelen en kantoorsoftware en inzicht in server- en systeemcommunicatie;
• Sterke klantgerichte houding, communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische relaties te onderhouden;
• Zelfstandig, gestructureerd en methodisch in probleemoplossing met een hoge mate van integriteit;
• Vloeiend in Nederlands en Engels in woord en geschrift en in het bezit van rijbewijs B;

Wij bieden:

• Salaris: €2900 - €4800 per maand;
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar;
• Onregelmatigheidstoeslag: n.v.t.;
• Groei: doorgroeimogelijkheden naar Senior Field Service Engineer of Team Lead met gerichte vakgerichte trainingen;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling en opleidingsbudget, inclusief vergoeding voor servicegerelateerde opleidingen;
• Extra voordeel: reiskostenvergoeding en bedrijfsvan beschikbaar met de mogelijkheid om deze mee naar huis te nemen;