Vacatures van Oktopus Service GmbH in Ochten

Als medewerker ICT Werkplekbeheer geef je mede invulling aan zowel de 1e lijns als de 2e lijns helpdeskfunctie en verricht je de volgende taken: * Je installeert, implementeert en onderhoudt lokale apparatuur, (systeem)programmatuur en diverse softwarepakketten en je bent functioneel beheerder van de vaste en mobiele telefonie; * Je adviseert en ondersteunt de diverse gebruikers op het gebied van de ICT werkplek, kantoorautomatisering, vaste- en mobiele telefonie en de decentrale kopieer/print apparatuur; * Je bemenst de Servicebalie, waar medewerkers voor uitgifte en ondersteuning van ICT devices, toegangspasjes en andere facilitaire gebruiksmiddelen terecht kunnen; * Je analyseert en verhelpt storingen, waar nodig in overleg met collega's en/of leveranciers; * Je werkt mee aan het opzetten en onderhouden van de benodigde documentatie, richtlijnen en werkinstructies; * Daarnaast ben je onderdeel van de crisisorganisatie. Dit houdt in dat je bij rampen en crisis de crisisorganisatie faciliteert en ondersteunt op het gebied van ICT; * Je maakt deel uit van de verkiezingsorganisatie op het gebied van ICT.