Vacatures van Oktopus Service GmbH in Goes

Customer Service Medewerker in Breda gezocht! Verdien tot €3.300,-. Bij een handelsorganisatie vol bekende merken.

Dit ga je doen

Ben jij een regelaar in hart en nieren? Iemand die energie krijgt van schakelen tussen klanten, sales, transport en voorraad? Dan is dit dé functie voor jou. Voor een snelgroeiend, internationaal bedrijf in A-merkproducten zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker, die houdt van structuur, snelheid én samenwerken.

Als Customer Service Medewerker in Breda ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat hun bestellingen soepel en foutloos door het systeem gaan: van orderinvoer tot levering en alles daartussen. Je werkt samen met collega’s van onder andere sales, supply chain, warehouse en finance en zorgt dat de klant altijd op jou kan rekenen. Binnen deze internationale organisatie is het belangrijk om naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal vloeiend te beheersen.

Jouw taken op een rij:

• Verwerken van inkomende klantorders van A tot Z

• In de gaten houden of bestellingen compleet en op tijd worden geleverd

• Signaleren en oplossen van knelpunten in het orderproces

• Regelen van de juiste documenten en taalstickers op producten

• Vragen van klanten en collega’s snel en netjes beantwoorden

• Controleren of betalingen goed zijn ontvangen

• Voorbereiden van creditnota’s en afhandelen van klachten

• Bouwen aan sterke klantrelaties en zorgen voor een hoog serviceniveau

Ben jij de servicegerichte teamspeler die we zoeken en wil je werken in Breda? Solliciteer dan nu op de functie van Customer Service Medewerker! Bij vragen kun je terecht bij Juul.

Dit krijg je

• Een salaris tot €3.300,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van je ervaring;

• Direct op contract bij de opdrachtgever – met uitzicht op een lange samenwerking;

• 26 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;

• Bonusregeling;

• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;

• Sportschool op kantoor waar je gratis gebruik van kunt maken;

• Gedeeltelijk thuiswerken mogelijk;

• Veel vrijheid en ruimte voor initiatief;

• Een hecht team waarin samenwerken en gezelligheid centraal staan.

Dit vragen we

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;

• Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.

Dit wordt je werkplek

Deze internationale handelsorganisatie koopt grote volumes A-merkproducten in, denk aan frisdrank, snacks en huishoudelijke artikelen. Deze levert die door aan bekende non-food retailers in binnen- en buitenland. Producten worden voorzien van de juiste labels, zodat ze voldoen aan lokale eisen en razendsnel in de schappen belanden.

De sfeer? Jong, ambitieus en informeel. De gemiddelde leeftijd ligt rond de 35 jaar. Er is een open-deurbeleid, gezamenlijke lunch in de kantine en elke maand een bedrijfsbrede update vanuit de directie. Het team is internationaal en op de werkvloer wordt veel Engels gesproken in de organisatie. Iedereen krijgt hier de kans om impact te maken of je nu net binnen bent of al jaren meedraait als Customer Service Medewerker.

Je werkt samen in een energiek team van 15 collega’s binnen Sales Operations. Regelmatig zijn er sportieve initiatieven of een borrel op vrijdag. En ja: er is zelfs een gratis sportschool op kantoor 💪.