Ben jij die enthousiaste klantenservice medewerker die klaar is om de klanten van ING te helpen? Als jij graag mensen blij maakt en een kei bent in het beantwoorden van vragen, dan is dit jouw kans! Je bent de stem van ING en zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt. Geen dag is hetzelfde, want elke vraag is weer een nieuwe uitdaging die jij met een glimlach aanpakt.
Jouw dag als klantenservice medewerker
- Beantwoord vragen over passen, overboeken en betalen.
- Help klanten met hun gegevens en internet bankieren of de app.
- Informeer over producten, diensten en kantoren of afspraken.
- Zorg voor een topbeleving bij elk telefonisch contact.
ING is een bank die het net even anders doet. Ze staan dicht bij hun klanten en maken bankzaken zo makkelijk mogelijk. Met ING help je mee om dagelijks het leven van miljoenen mensen een stukje eenvoudiger te maken. Denk aan de app die je zelf gebruikt, of de service die je krijgt als je een vraag hebt. Dat is waar ING voor staat: toegankelijk en behulpzaam zijn.
Wie ben jij?
Jij bent een vrolijke en gemotiveerde aanpakker die energie krijgt van mensen helpen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en bent niet bang om een telefoon op te pakken. Klantgerichtheid zit in je bloed en je vindt het geweldig om een glimlach op het gezicht van een klant te toveren, zelfs al is het via de telefoon. Je bent leergierig en pikt snel nieuwe informatie op, zodat je elke klantvraag moeiteloos kunt beantwoorden.
Deze parttime functie is perfect te combineren met andere bezigheden en biedt je de flexibiliteit om je uren overdag in te delen. Je werkt vanuit Assen en krijgt de kans om je verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld. Er zijn volop mogelijkheden om door te groeien en nieuwe dingen te leren. Je start met een goede training, zodat je helemaal klaargestoomd wordt voor deze leuke rol als Klantenservice medewerker.
Wat wij bieden- Flexibele werktijden, perfect te combineren.
- Start met een uitgebreide betaalde training.
- Volop kansen om door te groeien.
- Waardevolle ervaring in de financiële sector.
- Draagt bij aan een toegankelijke bank.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels
- Werkt nauwkeurig en professioneel
- Geen verlof in de eerste 6 weken
€15,28 per uur




