Als junior accountmanager draag je bij aan het versterken van onze klantrelaties en het realiseren van commerciële doelstellingen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je klanten helpt met passende oplossingen en kansen herkent om waarde toe te voegen. Met jouw communicatieve vaardigheden en commerciële inzicht weet je klanten te overtuigen en langdurige samenwerkingen op te bouwen. Je werkt nauw samen met collega’s van Customer Success en Sales om klantbehoud en omzetgroei te stimuleren.
Wat je gaat doen:
- Gesprekken voeren: met klanten die hun contract willen beëindigen en samen zoeken naar oplossingen om hen te behouden.
- Kansen benutten: cross-selling en upselling mogelijkheden herkennen en deze omzetten in concrete resultaten.
- Voormalige klanten benaderen: gericht aanbod doen om hen opnieuw te interesseren voor onze dienstverlening.
- Servicecalls uitvoeren: klanttevredenheid verhogen en signalen uit klantgesprekken opvolgen.
- Behoeften analyseren: twijfels van klanten begrijpen en meedenken over oplossingen die bijdragen aan duurzame klantrelaties.
Bij ons krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staan. We bieden een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om jouw ambities waar te maken.
- Salaris tussen €2.900 en €3.600 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 36 uur.
- Toegang tot een internationaal kennisnetwerk.
- Ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling.
- Een inspirerende werkomgeving in Den Haag.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenWe zoeken een proactieve en klantgerichte professional met een commerciële instelling, die kansen weet te herkennen en te benutten.
- Aantoonbare ervaring in sales, accountmanagement of customer success.
- Uitstekende communicatieve en overtuigende vaardigheden.
- Vermogen om zelfstandig commerciële kansen te signaleren en benutten.
- Resultaatgericht met oog voor klantbehoud en lange-termijnrelaties.
- Ervaring met CRM-systemen zoals Salesforce of HubSpot.
Gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, biedt ons bedrijf een dynamische werkomgeving waar samenwerking en innovatie centraal staan. Met een sterke focus op klantgerichtheid en kwaliteit streven we ernaar om duurzame relaties op te bouwen en waarde te creëren voor onze klanten.
Bij ons krijg je de kans om te groeien binnen een stimulerende omgeving die persoonlijke ontwikkeling en initiatief aanmoedigt. We investeren in jouw professionele groei door middel van trainingen, toegang tot een internationaal kennisnetwerk en ruimte voor eigen ideeën.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan betekenisvolle resultaten?
€2900 - €3600 monthly