Wil jij werk doen dat er echt toe doet? In deze rol help je mensen tijdens belangrijke momenten in hun leven. Denk aan pensioenaanvragen of het ondersteunen van nabestaanden na een overlijden. Jij zorgt dat alles soepel verloopt: van administratie tot klantcontact.
Als administratief medewerker pensioenbeheer bij NN in Helmond ben je onderdeel van een hecht team waarin samenwerken en verbeteren centraal staan. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, denkt mee over slimmer werken en ontwikkelt jezelf stap voor stap verder.
Jouw werkzaamheden:- Je verwerkt aanvragen, wijzigingen en andere pensioengerelateerde administratie;
- Je controleert gegevens en zorgt dat alles correct wordt afgehandeld;
- Je helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun pensioen;
- Je signaleert kansen om processen makkelijker en beter te maken;
- Je werkt samen met collega's aan een fijne en efficiënte dienstverlening.
Je werkt in een betrokken team van ongeveer 22 collega's met veel kennis en ervaring. De sfeer is open, collegiaal en gericht op samen groeien. Eigen initiatief wordt gewaardeerd en er is veel ruimte om nieuwe dingen te leren. We werken agile, waardoor je snel schakelt en veel afwisseling hebt in je werk. Hoe meer ervaring je opdoet, hoe meer verantwoordelijkheid je krijgt.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 17,95 per uur!
- Met een eindejaarsuitkering kom je uit op een uurloon van € 19,45;
- Er is volop aandacht voor jouw ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Je krijgt de vrijheid om deels vanuit huis en deels op kantoor te werken;
- Een thuiswerkvergoeding van € 8,08 per gewerkte week;
- Jouw ideeën om slimmer en efficiënter te werken worden gewaardeerd;
- Met jouw werk help je mensen op belangrijke momenten in hun leven;
- Je krijgt veel zelfstandigheid en ruimte om initiatief te nemen;
- Je werkt in een moderne werkomgeving waarin agile samenwerken centraal staat.
- Je hebt minimaal een mbo 4-diploma op zak;
- Je communiceert helder en helpt klanten graag verder;
- Je staat ervoor open om alles te leren over pensioenen en regelgeving;
- Je kijkt kritisch naar processen en denkt actief mee;
- Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig goed uit de voeten;
- Je bent niet bang om door te vragen en zaken scherp te houden;
- Heb je al een Wft Basis-certificaat? Dan is dat mooi meegenomen.
€17,95 per uur