Ben jij de administratieve held die wij zoeken en wil je een cruciale rol spelen in ons verkoopproces? Als customer service medewerker zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt, van de eerste order tot de uiteindelijke factuur. Je bent de spil tussen onze klanten, het magazijn en de buitendienst, en zorgt dat iedereen de juiste informatie heeft. Geen dag is hetzelfde in deze veelzijdige customer service functie!
Voert alle administratieve handelingen binnen het verkoopproces van orderintake tot en met facturatie uit conform interne regels en procedures:
- Orderinvoer in ERP systeem en controleert bestelde producten op voorraad;
- Draait orderpicklijsten voor Magazijnbeheerder en bevestigt gepickte opdrachten in ERP systeem;
- Informeert indien nodig de klant inzake aflevering van producten;
- Verzorgt facturatie naar de klant;
- Telefoon, receptie en alle voorkomende administratieve handelingen als correspondentie, archiveren etcetera.
Verzorgt informatie naar de (interne) klant aangaande:
- Prijs-levertijd, productinformatie/veiligheidsbladen
- Stelt offertes op conform aanwijzingen Buitendienstmedewerker.
Zorgt voor een optimale ondersteuning van het verkoopproces door bestandsverwerking:
- Voert prijswijzigingen door in het ERP systeem.
- Maakt artikelen aan in ERP systeem
- Verzorgt updates van veiligheidsinfo
- Verzorgt documenten- en contractbeheer
Bij ons bedrijf, gevestigd in Tilburg, geloven we in een persoonlijke aanpak en het leveren van topkwaliteit. We zijn een team van enthousiaste mensen die elkaar graag helpen en waar je volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen. We werken met veel verschillende producten, leveranciers en klanten, wat het werk uitdagend en afwisselend maakt. Je krijgt de kans om veel te leren en een echte expert te worden in onze systemen.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die van aanpakken weet en het leuk vindt om overzicht te houden in een complexe omgeving. Je bent nauwkeurig, servicegericht en denkt altijd in oplossingen. Het lijkt je een uitdaging om veel te weten en te zoeken in verschillende systemen, en je bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je hebt een positieve instelling en bent een fijne collega om mee samen te werken. Een universitaire achtergrond is een pré, maar vooral jouw motivatie en leergierigheid vinden wij belangrijk. Deze parttime functie biedt volop mogelijkheden om te groeien binnen ons bedrijf.
Wat wij bieden- Een salaris van €2.850,- tot €3.500,- bruto per maand obv ervaring
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
- Volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
- Werken in een ondersteunend team in Tilburg.
- Afwisselend werk met diverse producten en klanten.
- De mogelijkheid om een expert te worden in onze systemen.
- Een tijdelijke functie voor 3 tot 6 maanden.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4 op zak.
- Nauwkeurig orders verwerken in een ERP-systeem.
- Servicegericht en oplossingsgericht denken.
- Comfortabel met telefonisch klantcontact.
- Leergierig en snel nieuwe systemen oppakken.
- Een fijne collega met een positieve instelling.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Tilburg Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.850 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als customer service medewerker verwerk je orders, informeer je klanten en zorg je voor facturatie. Gepubliceerd op 05-05-2026€2850 - €3500 per maand