Wil jij werken in een omgeving waar innovatie en gezelligheid hand in hand gaan? In Utrecht bouwen we samen aan de toekomst van dynamische energie. Als helpdeskmedewerker ben je het technische aanspreekpunt voor de meest uitdagende cases. Je werkt nauw samen met een team van enthousiaste professionals die elkaar altijd opzoeken voor overleg en gezamenlijk successen vieren tijdens de maandelijkse borrels.
Wat worden jouw taken?
- Oppakken van escalaties vanuit de eerste lijn met betrekking tot installaties en leveringen.
- Begeleiden van klanten bij de technische configuratie van hun smart home oplossingen.
- Samenwerken met leveranciers om snelle en duurzame oplossingen te realiseren.
- Delen van technische kennis met collega's om het teamniveau te verhogen.
- Meedenken over creatieve manieren om de klantcommunicatie te verbeteren.
Wie ben jij
Je bent een echte teamplayer die energie krijgt van menselijk contact en technische puzzels. In stressvolle situaties blijf je vriendelijk en geduldig, waarbij je altijd streeft naar de beste oplossing voor de klant. Je hebt een natuurlijke nieuwsgierigheid naar hoe apparatuur werkt en je vindt het leuk om in een snelgroeiend bedrijf te werken waar geen dag hetzelfde is. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Wat wij bieden- Een warm welkom in een innovatief team met maandelijkse borrels en events.
- Salaris tussen 2.677,00 en 3.000,00 euro per maand afhankelijk van je ervaring.
- Dagelijkse gratis lunch die vers wordt bereid in onze eigen kantine.
- Sportmogelijkheden via Urban Sports Club om samen met collega's fit te blijven.
- Reiskostenregeling met OV Business Card of vergoeding per kilometer.
- Een extra vrije dag per jaar voor jouw persoonlijke bucketlist.
- Ruimte voor eigen initiatief en het aandragen van nieuwe ideeën.
- Kortingen op leuke uitjes en merken via Corporate Benefits.
- Ervaring in een klantcontactfunctie met een technische component.
- Woonachtig in de regio Utrecht en minimaal 32 uur beschikbaar.
- Een positieve instelling en de wil om samen met het bedrijf te groeien.
- Goede beheersing van de moderne talen voor klant- en leverancierscontact.
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.677 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Het ondersteunen van collega's en klanten bij technische uitdagingen binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving. Gepubliceerd op 20-03-2026€2677 - €3000 per maand