Als administratief medewerker uitkeren binnen ons team in Rotterdam draag je bij aan de uitvoering van de Compensatie Regeling Transitievergoeding (CRTV). Je beoordeelt aanvragen van werkgevers en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling. In deze rol krijg je te maken met complexe wet- en regelgeving, strakke deadlines en uitdagende klantvragen. Met jouw analytisch vermogen, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak maak je een verschil in het proces.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: zelfstandig claims analyseren en beoordelen op basis van wet- en regelgeving.
- Berekenen: de hoogte van vergoedingen bepalen en zorgen voor een correcte administratieve verwerking.
- Communiceren: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over de status van hun aanvragen.
- Controleren: collegiale toetsing uitvoeren en constructieve feedback geven aan collega’s.
- Ondersteunen: complexe klantvragen overnemen van het klant contact centrum en deze zorgvuldig afhandelen.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een prettige werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond.
- Bruto-uurloon tussen €16,56 en €20,20, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Werkweek van 32 tot 38 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Betaalde interne opleiding van 4 maanden.
- Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor na de opleiding.
Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte collega met analytisch inzicht.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met complexe wet- en regelgeving.
- Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden.
- Communicatief sterk en een echte teamspeler.
- Flexibel en minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Bij UWV in Rotterdam werken we dagelijks aan een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Met onze missie om werk en inkomen mogelijk te maken, ondersteunen we mensen bij tegenslag. Respect, klantgerichtheid en samenwerking vormen de kern van alles wat we doen.
Wat ons onderscheidt, is onze focus op persoonlijke ontwikkeling en een inclusieve werkomgeving. Bij ons krijg je de kans om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk, terwijl je bijdraagt aan maatschappelijke impact. Teamwork en een gezonde balans tussen werk en privé staan bij ons centraal.
Klinkt dit als een plek waar jij jouw talenten wilt inzetten en verder ontwikkelen?
€16.56 - €20.20 hourly