Votre langue maternelle est le français et vous passionne le secteur financier ? Vous êtes la personne que nous recherchons !
En tant que Responsable d'équipe Service Client à temps plein à Amsterdam, vous veillerez à maintenir un point de contact central performant pour les clients et les parties prenantes. Vous traiterez des dossiers complexes, travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes internes, développerez vos propres compétences et partagerez votre savoir-faire avec vos collègues. Vous intégrerez une grande banque d'investissement internationale et serez responsable de l'équipe du service client francophone.
Votre profil
Vous maîtrisez parfaitement le français et possédez d'excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles. Vous maîtrisez également l'anglais et êtes titulaire au minimum d'un diplôme de niveau Bac+3 (Bachelor) en Économie, Gestion d'entreprise ou dans un domaine similaire. Vous justifiez d'une expérience réussie dans la relation client, un domaine qui vous passionne.
Rigoureux et orienté solutions, vous aimez résoudre des problématiques complexes grâce à votre esprit d'analyse. Vous êtes désireux d'évoluer en permanence et prenez plaisir à vous impliquer dans le développement professionnel de vos collègues.
Ce qu'on vous propose- Un salaire brut mensuel compris entre € 3.300,- et € 4.000,- selon votre expérience;
- Des opportunités d'évolution et de développement au sein de l'entreprise;
- L'opportunité d'évoluer au sein d'une grande entreprise internationale;
- Un environnement de travail au sein d'une équipe solidaire qui se soutient au quotidien;
- Un contrat d'embauche direct auprès de l'organisation;
- Des locaux modernes et agréables situés dans le quartier d'Amsterdam-Sud.
- Titulaire au minimum d'un diplôme de niveau Bac+3 (Bachelor) en Économie, Gestion d'entreprise ou Finance;
- Maîtrise parfaite du français (langue maternelle ou bilingue) et très bon niveau d'anglais;
- Environ 5 ans d'expérience professionnelle pertinente;
- Excellente connaissance et appétence pour le secteur financier / les marchés financiers;
- Titulaire de la certification AMF (ou disposé(e) à l'obtenir à court terme);
- Esprit d'équipe et d'excellentes capacités relationnelles et de communication.
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste de Senior Client Service Associate (Marché Français) et vous répondez aux exigences ? Cliquez sur le bouton « Postuler directement » et nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais !
Informations supplémentaires#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Formation requise Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Lieu Amsterdam Heures de travail par semaine 40 Type de Contrat Fulltime (ervaren) Échelle de salaire Tussen €3.300 en €4.000 Per maand Responsable de En tant que Chargé(e) de Clientèle Senior à temps plein, vous êtes chargé(e) de traiter des dossiers complexes, aussi bien en interne qu'en externe, au sein d'une plateforme d'investissement en ligne internationale. Date de publication 01-10-2026€3300 - €4000 per maand