Klantenservice vacatures in Zoetermeer

Wat je gaat doen

Als medewerker sales support zorg je ervoor dat onze dagelijkse bedrijfsprocessen soepel verlopen. Jij bent de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en onze interne teams. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte instelling zorg je dat orders correct worden verwerkt en klanten de beste service krijgen. Je werkt in een klein en hecht team waar samenwerken en zelfstandig handelen hand in hand gaan.

Wat ga je doen?

• Orderverwerking: zorgvuldig verwerken van binnenkomende bestellingen en het hele traject van inkoop tot facturatie opvolgen.
• Klantcontact: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten en snel zorgen voor passende oplossingen bij vragen of garantieclaims.
• Levertijden bewaken: toezien op tijdige levering van bestellingen en proactief eventuele problemen oplossen.
• Ondersteuning bieden: samenwerken met accountmanagers en hen ondersteunen bij onder andere het voorbereiden van klantbezoeken.
• Administratie: bijhouden van de klantendatabase en zorgen voor een nauwkeurige en overzichtelijke administratie.

Wat we je bieden Bij Eyewearstudio werk je in een inspirerende omgeving waar jouw persoonlijke én professionele groei voorop staat. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat jouw werkplezier en ontwikkeling stimuleert.
​Wat wij jou bieden:

• Salaris tussen €2600 en €3200 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Parttime (24 tot 32 uur per week)
• Informele werksfeer met volop ruimte voor groei
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Mentorschap en ondersteuning voor jouw professionele ontwikkeling

Wat we van je vragen Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en gestructureerde professional die nauwkeurig te werk gaat.
Wat wij vragen:

• HBO-diploma in een relevante richting, bijvoorbeeld Bedrijfskunde.
• Minimaal één jaar ervaring binnen klantenservice of orderverwerking.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Duits of Frans is een pluspunt.
• Ervaring met MS Office, bij voorkeur ook met boekhoudsoftware.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om zelfstandig te werken.

Over het bedrijf

Eyewearstudio, gevestigd in Wateringen, is al 20 jaar een toonaangevende distributeur van exclusieve brillenmerken in de Benelux en Scandinavië. Met een sterke focus op klantgerichtheid, integriteit en innovatie streven we ernaar om kwaliteit en stijl samen te brengen voor onze partners.

Bij Eyewearstudio heerst een informele en hechte werksfeer waarin teamwork en persoonlijke groei centraal staan. We bieden ruimte voor zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, terwijl we samen successen vieren in een dynamische omgeving.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een gepassioneerd team dat streeft naar uitmuntendheid in de optiekbranche?

#ASA