Jij als tijdelijk parttime Helpdesk Medewerker in Oss zorgt dat alle vragen, meldingen en knelpunten rondom de goederenstroom supersnel en duidelijk worden opgepakt. Even een telefoontje? Jij regelt het. Een onduidelijke retourbon? Jij duikt erin en zorgt voor overzicht.
Hoe ziet jouw dag eruit?Je start de dag met een kop koffie, opent je mailbox en checkt de meldingen: orders, retouren en administratieve vragen. Vervolgens:
- Beantwoord je vragen en klachten van winkels, en zorg je voor heldere terugkoppeling.
- Check en verwerk je formulieren, winkelorders, retourbonnen, correcties en na-orders.
- Registreer je meldingen en zet je zaken door naar de juiste collega's.
- Handel je schriftelijke communicatie en loyaliteitsacties af.
- Voer je diverse administratieve checks uit om het logistieke proces zo soepel mogelijk te laten lopen.
Je komt terecht in een team van zes collega's: jong, ervaren, divers en altijd in voor een grap! Deze tijdelijke functie loopt van januari tot uiterlijk augustus 2026 en bedraagt minimaal 32 uur per week. Binnen deze periode wordt flexibiliteit verwacht rondom feestdagen, zoals 2e Paasdag, 2e Pinksterdag, Hemelvaart en Koningsdag. Daarnaast draai je mee in zaterdagdiensten op roulatiebasis. De werktijden liggen van maandag tot en met zaterdag tussen 07.00 en 17.00 uur.
Wat wij bieden- Een bruto salaris van € 15,56 per uur;
- Een fijne werkplek, goed eten en gezellige collega's;
- Een laptop van de zaak;
- Opleidingen & trainingen via de Academie;
- Leuke activiteiten & netwerk events!
- Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau;
- Je hebt al wat ervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
- Je snapt hoe logistieke processen in elkaar steken;
- Je communiceert helder en foutloos in het Nederlands, mondeling én schriftelijk.
€15,56 per uur