Met ruim 500 winkels in Nederland en België is deze grote bekende retailorganisatie constant in beweging. Nieuwe systemen, acties en winkelprojecten worden continu uitgerold. Als administratief medewerker retail support in Soesterberg (32 tot 40 uur per week) ben jij voor 6 maanden het vaste aanspreekpunt voor winkels.
Zodra er een nieuw project start, komen er vragen en casussen van winkels binnen. Jij pakt deze tickets op, verdiept je in de systemen en geeft duidelijke antwoorden op complexere vragen. Zie je dezelfde vraag vaker voorbijkomen? Dan duik je in de handboeken om de informatie nog duidelijker op te schrijven. Je werkt in een sociaal, leuk team met een informele werksfeer!
Wat worden jouw taken?
- Tickets behandelen: Je pakt vragen en meldingen op van winkels over pas gestarte projecten en systemen;
- Ingewikkelde vragen oplossen: Je zoekt zaken uit in de systemen en geeft winkels een helder, praktisch antwoord;
- Handboeken verbeteren: Je herschrijft en verduidelijkt winkelinstructies als je merkt dat vragen vaak terugkomen;
- Systeemwerk: Je werkt dagelijks en snel met verschillende computer- en winkelbesturingssystemen;
- Verbindende rol: Je vormt de schakel tussen de projecten op het hoofdkantoor en de praktijk in de winkels.
Wie ben jij?
Jij bent een sociale collega die makkelijk contact maakt en zich snel thuis voelt in een team. Je leert nieuwe computersystemen snel aan, werkt gestructureerd en vindt het leuk om ingewikkelde informatie makkelijk uit te leggen aan anderen.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.300,- (o.b.v. 38 uur);
- Een tijdelijke functie voor 6 maanden voor 32 tot 40 uur per week in Soesterberg;
- Volledige vergoeding van je reiskosten als je met het openbaar vervoer reist;
- Werken in een gezellige, informele werksfeer met een leuk team;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
- Hbo werk- en denkniveau (of mbo-4 met relevante ervaring);
- Je bent digitaal vaardig en leert snel en handig te werken met nieuwe systemen;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en legt zaken eenvoudig uit;
- Een sociale instelling en bij voorkeur al wat ervaring in de retail (pre, geen must).
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Soesterberg Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.600 en €3.300 Per maand Verantwoordelijk voor Als administratief medewerker op de afdeling retail support verwerk je tickets van ruim 500 winkels over recent uitgerolde projecten en help je mee handboeken te verbeteren. Gepubliceerd op 12-10-2026€2600 - €3300 per maand