Als klantenservice medewerker in Hoofddorp ben jij de onmisbare schakel tussen de organisatie en de consument. Je komt te werken op de afdeling consumenten, waar je direct bijdraagt aan het succes van dit grote topmerk. De organisatie is al vijftig jaar marktleider op het gebied van huisautomatisering en zonwering. Heb je affiniteit met Smart Home producten? Dan is dat een grote pre. Je start met een volledig betaalde training waarin zij je alles leren over de producten en jouw werkzaamheden.
Je werkt minimaal 16 uur en maximaal 32 uur per week tijdens kantoortijden (09:30 uur - 18:00 uur). Jouw uren deel je flexibel in. Wil je halve dagen werken? Dit kan in de ochtend van 09.30 tot 13.30 uur of in de middag van 14.00 tot 18.00 uur. Let op: je werkt van dinsdag tot en met vrijdag.
Beantwoorden van vragen van consumenten via de telefoon en mail.
Verder verleen je in deze rol deskundig advies over onze slimme huisautomatisering en zonwering. Geen vraag is jou te gek; je bijt je met plezier vast in complexe klantvragen en zoekt door tot je de perfecte oplossing hebt gevonden. Daarnaast zorg je ervoor dat alle klantgegevens nauwkeurig worden ingevoerd en bijgewerkt in het systeem. Je doet dit natuurlijk niet alleen. Samen met je team werk je er elke dag aan om onze service naar een hoger niveau te tillen, waarbij er op de afdeling altijd ruimte is voor een informele en gezellige sfeer.
Je bent communicatief vaardig en helpt mensen graag verder.
Daarnaast is plannen voor jou geen probleem en je switcht makkelijk tussen telefoon en mail. Je woont in de omgeving van Hoofddorp en zoekt een flexibele baan met een goed inkomen. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
Wat wij bieden- Een mooi salaris van € 2800,- per maand op basis van een werkweek van 40 uur;
- Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever;
- Onderdeel uitmaken van een hecht en gezellig team;
- Intensieve begeleiding en volop ruimte voor jouw ontwikkeling;
- Veel diverse taken, waardoor iedere werkdag anders is;
- Een volledig betaalde training om productexpert te worden;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om halve dagen te werken.
- Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
- Affiniteit met Smart Home producten is een pre;
- Je bent klantgericht en zoekt graag dingen voor klanten uit;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €2.800 Per maand Verantwoordelijk voor Samen met jouw collega's beantwoord jij via de telefoon en mail vragen van klanten over het product en geef jij passend advies. Gepubliceerd op 22-06-2026€2800 per maand