Voor het hoofdkantoor van ABN AMRO in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Receptioniste / Host. Samen met je collega's zorg je ervoor dat bezoekers zich direct welkom voelen en dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde: je combineert receptiewerkzaamheden met host-taken en ondersteunt waar nodig bij administratieve werkzaamheden. De locatie bevindt zich momenteel op de Zuidas. Vanaf maart verhuist ABN AMRO naar de Bijlmer. Je hebt de mogelijkheid om mee te verhuizen naar de nieuwe locatie.
Wat ga je doen?
Als Receptioniste & Host ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het hoofdkantoor van ABN AMRO. Jij zorgt ervoor dat iedere gast zich direct welkom voelt en draagt bij aan een professionele en gastvrije uitstraling van de locatie. Geen dag is hetzelfde: je combineert receptiewerkzaamheden met hosttaken op de vloer en ondersteunt waar nodig bij administratieve werkzaamheden.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het ontvangen, registreren en begeleiden van bezoekers en leveranciers.
- Het verzorgen van een warm welkom en het beantwoorden van vragen van gasten.
- Het zichtbaar aanwezig zijn op de vloer als host en actief bijdragen aan de gastbeleving.
- Het uitvoeren van diverse receptie- en administratieve werkzaamheden.
- Het verzorgen van koffie- en hospitalityservice voor bezoekers en medewerkers.
- Het ondersteunen als barista wanneer de vaste barista niet aanwezig is.
- Het signaleren van verbeterkansen en meedenken over een optimale dienstverlening.
- Het bewaken van een representatieve, nette en gastvrije werkomgeving.
- Het samenwerken met collega's om iedere dag een uitstekende service neer te zetten.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste hospitality professional die energie krijgt van contact met mensen. Je bent servicegericht, denkt vooruit en weet precies hoe je bezoekers een positieve ervaring geeft. Daarnaast houd je overzicht, werk je nauwkeurig en pak je werkzaamheden zelfstandig op. Verder herken jij jezelf in het volgende:
- Je bent gastvrij, representatief en communicatief sterk.
- Je hebt een proactieve houding en neemt graag initiatief.
- Je bent een echte aanpakker die kansen ziet en benut.
- Je werkt graag samen, maar kunt ook goed zelfstandig functioneren.
- Je voelt je verantwoordelijk voor de totale bezoekerservaring.
- Je bent flexibel en vindt het geen probleem om langere tijd te staan tijdens hostwerkzaamheden.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed verstaanbaar maken in het Engels.
- Ervaring binnen hospitality, receptie of frontoffice is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Werkdagen en tijden:
- De functie is voor 24 tot 32 uur per week
- De werkdagen zijn op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag
- De werktijden zijn 07:00 uur en 17:00 uur
- Een aantrekkelijk uurloon tussen €15,59 en €1637, afhankelijk van je ervaring
- Werken op een toplocatie namelijk het hoofdkantoor van ABN AMRO in Amsterdam
- Veel afwisseling tussen receptie, host en hospitality werkzaamheden
- Een hecht team waarin je samenwerkt met 3 collega's in de dienst
- De kans om jezelf te ontwikkelen binnen hospitality en dienstverlening
- Een rol waarin jij écht impact maakt op de beleving van bezoekers
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels
- Je bent beschikbaar op de genoemde werkdagen en tijden
- Je bent fysiek fit en vindt het geen probleem om veel te staan en te bewegen
- Je hebt een proactieve werkhouding en pakt zaken zelfstandig op
- Je woont binnen circa 30 km van Amsterdam
€15,59 - €16,37 per uur