Dit ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij zorgt ervoor dat alle bestellingen netjes en correct worden aangenomen, verwerkt en ingevoerd in het systeem. Klantvragen komen telefonisch, per mail of via onze app binnen - jij regelt het allemaal! Daarnaast denk je actief mee met de klant, geef je advies over de producten en diensten en zie je altijd kansen om nét dat beetje extra service te bieden.
Je werkt nauw samen met je collega's van de sales en planning om een vlotte levering en tevreden klanten te garanderen. Geen dag is hetzelfde; de afwisseling tussen administratie, klantcontact en het oplossen van vragen houdt je scherp en betrokken.
Wil jij werken in een gezellig team waar hard werken en humor hand in hand gaan? Solliciteer dan snel of neem contact op met Isa voor meer informatie!
Dit krijg je
- Een salaris tot €3.200 bruto per maand
- 25 vakantiedagen per jaar
- Direct in dienst bij de opdrachtgever
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
- 8% vakantiegeld
- Persoonlijk Keuze Budget voor extra vakantiedagen of uitbetaling
- Tijd voor tijd regeling bij overuren
- Onderdeel van een gezellig team met regelmatige borrels
- Werken bij een ambitieus en internationaal bedrijf
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
Dit vragen we
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring met orderverwerking of klantenservice (minimaal 1 jaar)
- Ervaring met SAP is een pré
Dit wordt je werkplek
Dit is jouw werkplek: Je komt terecht op het hoofdkantoor in 's-Hertogenbosch, waar je samenwerkt in een hecht team van 16 collega's op de afdeling Order Intake. Deze afdeling is onderdeel van een grotere supply chain afdeling. De sfeer is informeel en collegiaal, met ruimte voor persoonlijke aandacht en ontwikkeling. Je werkt doordeweeks volgens een rooster tussen 7:00 en 17:00 uur. Regelmatig worden er gezellige borrels en teamactiviteiten georganiseerd, en fouten zien ze hier als leermomenten.
2700 - 3200