Voor een toonaangevende distributeur van premium fietsen, onderdelen en accessoires zijn wij op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam!
Jij komt te werken bij een grote speler in de fietsbranche, gevestigd in een groot distributiecentrum in Rotterdam. Vanuit hier worden de verschillende producten naar winkels en dealers verstuurd, zowel in Nederland als in het Verenigd Koninkrijk. Naast het leveren van dé topkwaliteit fietsen en onderdelen, ondersteunt de organisatie verschillende partners op het gebied van marketing en service.
Wat is jouw rol hierin?
In deze functie ben jij het vaste aanspreekpunt voor dealers nadat zij hun producten hebben ontvangen. Je beantwoordt vragen over garanties, biedt technische ondersteuning en verwerkt serviceverzoeken op een snelle en efficiënte manier. Daarnaast werk je nauw samen met andere collega's, ook van andere afdelingen als logistiek of sales. Hierdoor zijn de dealers altijd goed geïnformeerd over de laatste ontwikkelingen.
Een enthousiaste fietsliefhebber die sterk is in communicatie
Dat is wat jij bent! Je hebt commercieel inzicht en weet service op een professionele en klantgerichte manier te leveren. Daarnaast werk je zorgvuldig en zelfstandig. Jij bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, met flexibele werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag.
- Een parttime of fulltime functie als klantenservice medewerker in Rotterdam;
- Een goed bruto uurloon tussen de € 16 en € 16,80 per uur;
- Een uitdagende functie bij een internationale onderneming met verschillende ontwikkelingsmogelijkheden;
- Flexibele werktijden;
- Een fitnessruimte waar je dagelijks gebruik van kunt maken.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij bent servicegericht en luistert aandachtig;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in de Nederlandse als Engelse taal;
- Affiniteit met fietsen of techniek is een pre.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €16,00 en €16,80 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker in Rotterdam ben jij het aanspreekpunt voor de dealers na de levering van de producten Gepubliceerd op 13-06-2025€16,00 - €16,80 per uur