Hey jij! Ben jij die gezellige, hulpvaardige persoon die altijd een oplossing weet te vinden? Dan is deze vacature als Klantenservice medewerker bij GLS echt iets voor jou! Hier ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach ophangt. En het mooiste? Jouw groei stopt nooit! GLS heeft een stappenplan klaarliggen zodat je steeds meer kunt leren en doen.
In je eerste week stomen we je helemaal klaar met een uitgebreide inwerkperiode. Zo leer je alles over GLS en hoe je onze klanten het beste helpt. Daarna ga je zelfstandig aan de slag, omringd door een superleuk en enthousiast team op ons gezellige kantoor in Zwolle. Word jij onze nieuwe parttime klantenservice medewerker in Zwolle?
Wat ga je doen?
- Vragen beantwoorden en klanten helpen met hun pakketten.
- Problemen oplossen en zorgen voor blije gezichten.
- Klanten adviseren en informeren over onze diensten.
- Meedenken over hoe we onze service nog beter kunnen maken.
GLS is een van de grootste pakketbezorgers in Europa en we zijn trots op onze snelle en betrouwbare service. We zorgen ervoor dat pakketten veilig en op tijd aankomen, en daar speel jij een belangrijke rol in! Bij ons is geen dag hetzelfde en werken we samen aan een topservice.
Wie ben jij?
Jij bent energiek en staat te popelen om aan de slag te gaan. Je bent klantgericht en denkt altijd in oplossingen, niet in problemen. Of je nu naast je opleiding of studie wilt werken, of gewoon op zoek bent naar een leuke baan voor langere tijd: bij GLS kun je terecht. Je bent minimaal 4 halve dagen beschikbaar tussen maandag en vrijdag tijdens kantooruren. Flexibel werken? Dat kan bij ons! Deze functie is perfect te combineren naast je opleiding of studie. Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd en wilt graag doorgroeien. Bij GLS krijg je die kansen volop. Kom jij ons team versterken in Zwolle?
Wat wij bieden- Een goed salaris tussen €15,63 en €17,58 per uur.
- Een volledige reiskostenvergoeding.
- Flexibele werktijden, ideaal naast je studie of andere bezigheden.
- Uitgebreide inwerkperiode om vliegend van start te gaan.
- Volop kansen om te leren en door te groeien binnen GLS.
- Werken in een gezellig en enthousiast team in Zwolle.
- Een functie voor langere tijd met baanzekerheid.
- De mogelijkheid om mee te denken over serviceverbeteringen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Beschikbaar voor minimaal 4 halve dagen per week (ma-vr) tijdens kantooruren.
- Klantgericht en denkt in oplossingen.
- Leergierig en wil graag doorgroeien.
- Flexibel inzetbaar tijdens kantooruren.
- Woonachtig in of nabij Zwolle.
- Enthousiast en een teamspeler.
€15,63 - €17,58 per uur