Ben jij de Customer Support medewerker waar we naar op zoek zijn? Iemand die gedreven, servicegericht en voldoende discipline heeft. Dan zoeken wij jou!
Als medewerker Customer Support ben je dagelijks aan het communiceren met klanten en behandel je de orderstroom. Je zorgt ervoor dat eventuele klachten (intern) opgevolgd worden en je het aanspreekpunt wordt voor een optimale informatiestroom en service. Je communiceert met expeditie en QA over de strakke planning. Onder je verantwoordelijkheid valt onder andere: Het onderhouden van de orderportefeuille, het opvolgen, bewaken en afhandelen van interne klantvraagstukken en afstemmen met diverse afdelingen m.b.t. Het bewaken van de servicegraad.
Wij bieden:- Een goed salaris tussen de € 2450 en € 2800 op basis van leeftijd en ervaring;
- Ontwikkelingsmogelijkheden door middel van opleidingen en cursussen via Bureau Techniek;
- Een fulltime dienstverband voor de lange termijn;
- Werken binnen een dynamische en groeiende organisatie;
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden;
- Afwisselende baan met veel vrijheid;
- Omringt door betrokken collega's.
- Mbo werk- en denkniveau;
- Proactieve en klantgerichte werkhouding;
- Kennis van MS-office;
- Beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.
Onze opdrachtgever heeft één product waar ze meer dan 100 miljoen m² op jaarbasis van produceren. Dit product leveren ze wereldwijd aan woningen, sportvelden, tuinen en nog veel meer. Ze hebben ongeveer 1000 medewerkers die hiervoor zorgen. Het is echt een familiebedrijf en dit merk je ook in de sfeer, iedereen kijkt naar elkaar om en ploegen zijn soms net families.
Overige informatie:Wil jij meer weten over de functie of dit bedrijf? Bel dan naar Henri Rook (+31 645733319), hij geeft je graag meer informatie!
Past deze functie niet helemaal bij jou? Geen probleem, niet alle vacatures staan op de website. Mail dan je cv naar info@bureautechniek.nl of bel naar 038-3030319, dan helpen wij je met de zoektocht naar jouw passende baan!