Als fulltime Klantadviseur bij Sunweb ben jij de held van elke vakantie!
Jij zorgt ervoor dat reizigers met een glimlach op hun gezicht op reis gaan, vragen beantwoorden en problemen als sneeuw voor de zon laten verdwijnen. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Jij staat namelijk reizigers te woord via telefoon, e-mail en chat.
Daarnaast beantwoord jij vragen over boekingen, hotels en de mooiste bestemmingen. Jij adviseert en helpt klanten bij het maken van de perfecte keuze voor hun vakantie. Problemen? Dat is voor jou geen probleem. Jij luistert naar de klant als iemand ontevreden is en zoekt naar passende oplossingen.
Sunweb is dé specialist in het verzorgen van onvergetelijke vakanties.
Met een team vol enthousiaste mensen zorgen ze ervoor dat elke reis een succes wordt. Ze zijn informeel, houden van hard werken, maar zeker ook van gezelligheid! Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en bezorgt mensen graag een glimlach. Je bent flexibel en vindt het leuk om in een team te werken.
Praktische informatie
Je begint 30 november een training van 40 uur per week gedurende 8 weken. Belangrijk is dat je hier volledig bij aanwezig kan zijn! De training vindt plaats op kantoor in Amsterdam-West. Na de training werk je tussen de 32 en 40 uur per week. Je werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.45 en 20.00 uur, en in het weekend van 09.00 tot 17.00 Je kunt deels je eigen beschikbaarheid opgeven in een rotatie rooster. Na de inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken!
#indebuurt #wervingenselectie
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,27 bruto per uur;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Een intensieve training om je klaar te stomen;
- Veel doorgroeimogelijkheden binnen Sunweb;
- Direct een contract bij een top bedrijf;
- Werken in een informele en gezellige sfeer;
- Reiskostenvergoeding.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Vloeiend in Nederlands en Engels;
- Ervaring in de klantenservice;
- Affiniteit met de reisbranche.
€15,27 per uur