Heb jij al veel ervaring als incassomedewerker en ben jij toe aan een extra uitdaging? Zoek je een fulltime rol als ervaren incassomedewerker waarbij je vanuit huis kunt werken? Dan is deze kans perfect voor jou! In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het leiden en coördineren van teamactiviteiten en het begeleiden van teamleden. Je pakt ook je eigen incasso-zaken op, waarbij je direct contact hebt met zowel klanten als opdrachtgevers. Je helpt klanten door met een luisterend oor de oplossing te vinden die het beste bij hen past en bent o.a. Contactpersoon voor de deurwaarder over gerechtelijke dossiers.
Je monitort de voortgang en prestaties van het team en organiseert teamvergaderingen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden weet je effectieve feedback te geven en de teamleden te motiveren. Je hebt niet alleen een scherp oog voor organisatie en planning, maar je bevordert ook een positieve teamcultuur. Je zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt, wat de samenwerking alleen maar ten goede komt. Verder pak je de lastigere casussen op en ondersteun je teamgenoten met hun casussen, je zal ook vraagbaak zijn voor het team.
Het bedrijf
Dit internationale bedrijf, opgericht in 2016, heeft de visie om de incassomarkt volledig te vernieuwen. Waar traditionele incassobureaus vaak vastgeroeste processen hebben, staat hier innovatie centraal. Met behulp van geavanceerde technologieën zoals AI, wordt de incasso efficiënter, klantgerichter en vooral menselijker. Sinds kort actief in de Benelux, groeit dit bedrijf snel en willen ze samen met jou het verschil maken!
Je komt terecht in een jong en energiek team dat de incassobranche radicaal wil veranderen. Ze hechten veel waarde aan transparantie, klantgerichtheid en innovatie. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook een positieve ervaring hebben tijdens het proces.
Let op! : je komt alleen voor deze functie in aanmerking als je minimaal 2 jaar ervaring hebt als incassomedewerker of als teamleider KCC en bekend bent met het waarborgen van KPI'S.
Wat wij bieden- Een competitief salaris tussen € 3.000 en €3.750 per maand;
- Flexibele werktijden, met de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- 28 vakantiedagen om een goede werk-privébalans te behouden;
- Leuke teamuitjes om de teamgeest te bevorderen;
- De kans om deel uit te maken van een internationaal team, waar je veel kunt leren en groeien.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en bekend met relevante software en rapportagetools;
- Je houdt van optimaliseren en verandering en je wilt bijdragen aan groei;
- Een afgeronde cursus NVI basis is een vereiste. Een afgeronde cursus NVI problematische schulden is een pré.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
#wervingenselectie
Let op, je moet eerdere incassoervaring hebben om voor deze functie in aanmerking te komen.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Landelijk (dus ook bij jou in de buurt) Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €3.000 en €3.750 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent verantwoordelijk voor de complexe casussen en het verbeteren van de teamprestatie Gepubliceerd op 25-07-2025€3000 - €3750 per maand