Klantenservice vacatures in Delft

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Nieuwe Wetering.

Deze organisatie opereert in de maakindustrie en richt zich op onderhoud, reparatie en klantcontact binnen een technische omgevingDe organisatie bedient klanten in de regio en streeft naar betrouwbare en servicegerichte oplossingenIn Nieuwe Wetering werkt het team nauw samen met de werkplaats om reparaties en onderhoud efficiënt en kwaliteitsgericht uit te voerenDe werkomgeving is praktisch en daadkrachtig met aandacht voor heldere administratieve processen en procedures voor offertes, onderdelenbestellingen en facturatieMedewerkers krijgen ruimte om kennis te ontwikkelen en ervaring op te doen in klantcontact en administratieve taken met begeleiding en samenwerking centraalDe organisatie biedt gestructureerde werkprocessen en een veilige, professionele omgeving waarin je technische en administratieve vaardigheden kunt toepassen en verder ontwikkelenSalaris: €2600 - €4000 per maandWil jij in regio Nieuwe Wetering tot €4000 verdienen als Service Adviseur? Solliciteer dan direct!.

Functie-inhoud:

• Als Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor het klantcontact en de administratieve afhandeling van reparaties en onderhoud
• Je ontvangt klanten en fungeert als eerste aanspreekpunt op de receptie als Service Adviseur
• Je stelt offertes en begrotingen op en bespreekt deze met klanten als Service Adviseur
• Je verwerkt reparatie- en onderhoudsgegevens in het registratiesysteem en zorgt voor correcte facturatie
• Je bestelt benodigde onderdelen en verzorgt de inkoopadministratie
• Je inventariseert schades en stemt de planning af met de werkplaatschef

Functie-eisen:

• MBO opleiding in Autotechniek, Bedrijfsadministratie of vergelijkbaar;.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie of in klantenservice binnen een technische omgeving;.
• Ervaring met administratieve systemen en registratiesystemen;.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding;.
• Nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden voor facturatie en inkoopadministratie;.
• In staat om zelfstandig te werken en afstemming met de werkplaatschef te verzorgen;.

Wij bieden:

• Salaris: €2600 - €4000 per maand
• 25 vakantiedagen per jaar
• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden, inclusief een opleidingsbudget van €1.500 per jaar
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling
• Optie op een leaseauto bij functie-eisen, privégebruik mogelijk
• Jaarbonus op basis van bedrijfsresultaat