Klantenservice medewerker vacatures in Castricum

Sta jij klaar voor klanten met een glimlach? Word klantenservice medewerker in Hoofddorp en help mensen elke dag met de juiste oplossing! Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker in Hoofddorp ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt ze telefonisch, per mail en soms face-to-face met al hun vragen over verzekeringen. Je zorgt dat de administratie klopt, denkt mee over oplossingen en schakelt met collega's als dat nodig is. Jij zorgt ervoor dat klanten niet met vragen blijven zitten, maar met een tevreden gevoel ophangen.

Wie ben jij?

Je bent sociaal, klantgericht en niet snel van je stuk te brengen. Ook als het even druk is, blijf jij vriendelijk en helder communiceren. Ervaring in de klantenservice is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en enthousiasme vinden we belangrijker. Jij hebt zin om klanten écht te helpen en jezelf verder te ontwikkelen.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een groeiende organisatie in de verzekeringsbranche. Je komt terecht in een hecht en gezellig team waar veel aandacht is voor jouw ontwikkeling. Er is ruimte om certificaten te behalen en door te groeien. En naast het werk? Genoeg gezellige borrels en leuke activiteiten.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.750 en €3.000 per maand, afhankelijk van ervaring
• 27 vakantiedagen per jaar
• Hybride werken: deels thuis en deels op kantoor
• Korting op je eigen verzekeringen
• Premievrij pensioen en een fietsleaseplan
• Ondersteuning bij het behalen van Wft-certificaten
• Leuke borrels en teamuitjes

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Je bent klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk
• Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar geen must
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Een Wft Basis certificaat? Dan heb je een streepje voor!

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.750 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Help klanten met een glimlach! Start als Klantenservice Medewerker bij in Hoofddorp en beantwoord elke vraag als een pro. Gepubliceerd op 08-10-2025