Over Douglas: Douglas is dé beautyretailer van Nederland, waar we onze klanten voorzien van een breed assortiment aan parfums, make-up, huidverzorging en haarverzorging. We staan voor kwaliteit, klantgerichtheid en passie voor beauty. Als klantenservice medewerker bij Douglas speel jij een belangrijke rol in het bieden van de beste winkelervaring voor onze klanten, zowel online als in onze fysieke winkels.
Functieomschrijving: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte klantenservice medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Jij bent het gezicht van Douglas voor klanten die contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of chat. Of het nu gaat om productvragen, retouraanvragen of bestellingen, jij zorgt voor een snelle en professionele afhandeling.
Deze functie is hybride, wat betekent dat je de m...