Callcenter vacatures in Arnhem

Wat ga je precies doen Als klantadviseur zakelijk bij ABN AMRO ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers met een omzet tot €7,5 miljoen. Je helpt hen met uiteenlopende financiële vragen en zorgt samen met je team voor een soepele en persoonlijke klantbeleving.

In deze rol:

• Adviseer je ondernemers telefonisch over veilige en passende financiële oplossingen;
• Help je klanten met internetbankieren, de app en het aanpassen van bedrijfsgegevens;
• Luister je goed, stel je de juiste vragen en bied je oplossingen die écht passen;
• Werk je samen met collega’s aan betere processen en tevreden klanten;
• Draag je bij aan vernieuwing en slimmere manieren van werken binnen de bank.

Wat bieden we jou Bij ABN AMRO krijg je de ruimte om te groeien, met goede voorwaarden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Wat je kunt verwachten:

• Een bruto uurloon van €15,90, met doorgroeimogelijkheid tot €16,96;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
• Flexibel parttime werken tussen de 24 en 36 uur per week;
• Thuiswerkvergoeding van €3 per dag en €25 internetvergoeding per maand;
• Volledige vergoeding van reiskosten met het OV, of tot 80 km met de auto;
• 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld én pensioenopbouw.

Functie-eisen Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en oplossingsgerichte professional met een passie voor financiële dienstverlening.

Wat wij vragen:

• MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in het werken met zakelijke klanten;
• Affiniteit met financiële dienstverlening en het bieden van klantgerichte oplossingen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Empathisch, geduldig en oplossingsgericht in het contact met klanten;
• Beschikbaar vanaf 20 oktober 2025, voor minimaal 24 uur per week.

Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in Nijmegen, is een innovatieve bank met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie: ondernemers ondersteunen bij hun groei. Onze kernwaarden – samenwerking, verantwoordelijkheid en duurzaamheid – vormen de basis van ons werk en maken ons een betrouwbare partner voor klanten en medewerkers.

Bij ABN AMRO werk je in een dynamische omgeving waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We bieden volop mogelijkheden om je vaardigheden te versterken en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé.