Bij een internationale leverancier van laboratoriumautomatisering werk je aan liquidhandling- en detectieapparatuur voor laboratoria. Als Field Automation Specialist combineer je service en installatie met het ontwikkelen van applicaties volgens klantspecificaties. Je bezoekt klanten in de Benelux en ondersteunt incidenteel projecten in andere Europese regio’s. Je onderzoekt storingen, voert preventief onderhoud uit en zorgt dat instrumenten betrouwbaar inzetbaar blijven. Daarbij kijk je zowel naar de technische werking als naar de toepassing binnen het laboratoriumproces.
In de dagelijkse praktijk wissel je werkzaamheden aan instrumenten af met softwarevragen, klanttrainingen en het vastleggen van servicebevindingen. Je plant bezoeken op basis van urgentie en contractafspraken en beheert je eigen onderdelenvoorraad. Hoewel je zelfstandig op locatie werkt, stem je regelmatig af met servicespecialisten, applicatiecollega’s en het Europese serviceteam. Via technische trainingen, workshops en het delen van praktijkervaring verdiep je je kennis van apparatuur, instrumentsoftware en laboratoriumtoepassingen.
Wat ga je doen?- Diagnosticeer en verhelp storingen aan liquidhandling- en detectieapparatuur bij klanten.
- Installeer instrumenten en voer preventief onderhoud en upgrades uit.
- Ontwikkel en lever applicaties volgens klantspecificaties, acceptatiecriteria en afgesproken deadlines.
- Train gebruikers in bediening, onderhoud en instrumentsoftware.
- Plan servicebezoeken en registreer werkzaamheden, uren, onderdelenverbruik en klantacceptatie.
- Beheer je onderdelenvoorraad en stem complexe problemen af met het Europese serviceteam en leveranciers.
- Ondersteun productdemonstraties en kwaliteitsactiviteiten en deel technische kennis met collega’s.
- Je hebt een opleiding op bachelor- of masterniveau, bij voorkeur in life sciences of elektronica.
- Je hebt ervaring in een laboratoriumomgeving; ervaring als service- of application engineer is een pré.
- Je beschikt over sterke IT-vaardigheden en analyseert technische storingen systematisch.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels; Frans is een pré.
- Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en georganiseerd en communiceert helder met klanten en collega’s.
- Je bent bereid veelvuldig binnen de Benelux en incidenteel naar andere Europese regio’s te reizen.
- Bruto maandsalaris tussen € 3.800 en € 5.000 (indicatie op basis van functie en ervaring)
- Een combinatie van instrumenttechniek, software en laboratoriumtoepassingen.
- Zelfstandigheid in het organiseren van servicewerk en klantbezoeken.
- Samenwerking met een internationaal team van technische specialisten.
- Vakinhoudelijke ontwikkeling via trainingen, workshops en kennisuitwisseling.
- Mogelijkheden om binnen de organisatie door te groeien.
€3800.00 - €5000.00 monthly