Callcenter vacatures in Amsterdam-Zuidoost

Klantenservice training + baan in Amsterdam? Help huurders parttime (24-32u), groei door & werk (deels) thuis! Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders. Jij neemt telefoontjes en mails aan, registreert meldingen en zorgt dat iedere vraag of klacht netjes wordt opgevolgd. Of het nu gaat om een lekkage, een betalingsvraag of betalingen: jij zorgt dat alles op rolletjes loopt. Dankzij jouw luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak hangen huurders met een glimlach op. Deels thuiswerken is pas na een paar maanden mogelijk.

Jij bent iemand die rustig blijft, ook als de telefoon continu rinkelt.

Klantvriendelijk communiceren gaat je makkelijk af en je weet altijd tot de kern van een probleem te komen. Met minimaal een jaar ervaring in de klantenservice ben je gewend om snel te schakelen en overzicht te houden. Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar en je vindt het geen probleem om eerst een fulltime training van vier weken te volgen.

Voor deze vacature moet je minimaal 1 jaar recente telefonische klantenservice ervaring hebben. Dit is een harde vereiste en hier kunnen wij geen uitzonderingen in maken.

Je gaat aan de slag bij een grote woningcorporatie in Amsterdam die zich inzet voor betaalbare en fijne woningen.

Het team waar je in terechtkomt is hecht, sociaal en staat altijd klaar voor elkaar. Tijdens de inwerkperiode werk je volledig op kantoor zodat je je collega's snel leert kennen. Daarna is er de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. In maart gaan ze over naar een nieuw systeem.

Startdatum: 8 juni 2026

• Training: 4 tot 6 weken, 4 dagen per week aanwezig van 09.00 tot 16.00 uur en woensdag is een vaste vrije dag gedurende de instroomtraining.
• Er is geen verlof mogelijk gedurende de opleidingsperiode en direct erna.
• Vrijdag geen mogelijkheid om vrij te nemen.

Wat wij bieden

• Uurloon van €20,63;
• Volledige OV-vergoeding of €0,23 per km;
• Betaalde training van 4 weken;
• Parttime baan: 24 tot 32 uur per week;
• Na 10 maanden kans op overname;
• Werken in een gezellig team in Amsterdam;
• Doorgroeimogelijkheden na de uitzendperiode;
• Deels thuiswerken mogelijk na een paar maanden.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Minstens 1 jaar recente telefonische klantenservice-ervaring;
• Beschikbaar voor 24-32 uur per week;
• Aanwezig bij startdatum: 8 juni 2026;
• Aanwezig tijdens fulltime training (4 dagen)

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €20,63 per uur Verantwoordelijk voor Als fulltime klantenservice ben je verantwoordelijk voor het helpen van huurders met hun vragen en problemen. Gepubliceerd op 01-05-2026