Adecco

Waar doe jij het voor?!
Werk kan je helpen om jouw doelen in het leven te bereiken. Daarom kijken wij verder dan die ene baan of vacature; we kijken naar jou! Naar wat jou drijft, waar je behoefte aan hebt en vooral ook naar hoe wij jou daarbij kunnen helpen.
Dat is Adecco. #meerdanwerk

Adecco Recruitment Center
Adecco

Telefoon 088 3746303 | E-mail adeccorecruitmentcenter321@adecco.nl

Waar doe jij het voor?

Meer over Adecco
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Klantadviseur Den Bosch

Heb jij een passie voor telefonisch klantcontact? Heb jij de drive om een uitstekende service te bieden? En doe je dit het liefst in een energieke, uitdagende en gezellige omgeving waarbij je ook de mogelijkheid krijgt om jezelf te ontwikkelen? Solliciteer dan naar de functie van klantadviseur bij Essent in Den Bosch.

Wat ga je doen?
Essent zoekt enthousiaste en servicegerichte klantadviseurs (inbound) voor langere tijd in Den Bosch (hoofdkantoor van Essent) . Als klantadviseur los je het probleem waar de klant over belt zo snel en zo goed mogelijk op. Je vraagt door naar de behoefte van de klant en indien van toepassing weet je de behoefte om te zetten naar een cross-sell. Je doel is tevreden klanten, optimale service, klantbehoud en verkoop van extra diensten. Ook ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het administratieve proces. Als succesvolle klantadviseur is het belangrijk dat je commercieel bent, overtuigingskracht hebt, dat je goed kunt luisteren en verkoopsignalen herkent. Je kunt werken onder druk en je vindt het leuk om klanten optimale service te verlenen. Om deze werkzaamheden professioneel uit te kunnen voeren, krijg je van Essent een betaalde training van 6 weken en een laptop.

Vaardigheden

- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding en beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Je bent 24-32 uur of 32-40 uur beschikbaar, de werktijden zijn van 08:00 tot 20:00;
- Je hebt minimaal 6 maanden ervaring met klantcontact of soortgelijke functie;
- Je bent commercieel ingesteld en ziet het werken met targets als een uitdaging;
- Je bent 6 weken beschikbaarheid voor training;
- Je bent minimaal 1 zaterdag per maand en 2 avonden per week beschikbaar.

Wat bieden wij?
- Een uitdagende en afwisselende functie, waarin jouw communicatieve en commerciële vaardigheden volop tot z'n recht komen;
- Goede arbeidsvoorwaarden: een startsalaris van €11,74 bruto per uur. Mogelijkheid tot thuiswerken na 6 maanden. Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed. Met de auto krijg je €0,13 per km vergoed;
- Ontwikkelmogelijkheden, met veel ruimte voor eigen initiatieven, Essent staat voor continu verbeteren, meedenken over proces optimalisaties wordt dan ook gewaardeerd;
- Extra uitdaging, wanneer je laat zien dat je de basis taken volledig beheerst is er ruimte voor projecten die verdieping of verbreding brengen in je functie.

Scholing: MBO

Over de werkgever

Essent is één van de grootste energieleveranciers van Nederland. Als je hier aan de slag gaat, krijg je de mogelijkheid om te werken in een leerzame en flexibele omgeving. Het bedrijf biedt een marktconform salaris, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een prettige informele werksfeer.

Uren per week: 32

Contract: vast

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Adecco Recruitment Center
088 3746303
adeccorecruitmentcenter321@adecco.nl