Klantadviseur ING

Nijmegen -

Wij zoeken voor diverse ING - locaties in Nederland Klantadviseurs! Informeer gerust of in jouw omgeving ook vacatures openstaan!

Jij bent de glimlach van ING als een bezoeker het kantoor binnenkomt. Je zorgt voor een warm en persoonlijk ontvangst van iedere bezoeker. Je analyseert de specifieke situaties van de klanten en geeft van daaruit zelfstandig betrouwbaar en deskundig advies over financiële vraagstukken. Een nieuwe betaalpas, spaarrekening voor een kleinkind, reisverzekering of een rekening voor een bedrijf? Je bent de vraagbaak voor de dagelijkse bankzaken. 

Daarbij zie je ook kansen, je geeft leads door aan je collega’s van bijvoorbeeld Hypotheken, Pensioenen en Zakelijk. En online bankieren en selfservice automaten: jij weet er alles van en inspireert klanten bovenal in het gebruik hiervan. Voorwaarde voor jouw succes als financieel adviseur is dat je verbinding maakt met klanten, naar hun verhaal luistert en écht meedenkt. Je neemt tenslotte alleen advies aan van iemand die je vertrouwt! Je ziet iedere dag kansen voor verbetering en neemt zelf initiatief. Jij begrijpt heel goed waar ING voor staat. Je vindt het logisch dat het belang van klanten voorop staat. 

Vaardigheden

Dynamiek en afwisseling; dat geeft je energie. je ziet iedere dag kansen voor verbetering en neemt zelf initiatief. Jij begrijpt heel goed waar ING voor staat. Je vindt het logisch dat het belang voor klanten voorop staat. je bent flexibel, je kunt goed overweg met verschillende type klanten en weet antwoord te geven op diverse vragen.

  • Je hebt een hbo-diploma.
  • Je beschikt bij voorkeur al over een geldig Wft-basiscertificaat of bent bereidt om deze binnen 9 weken te behalen.
  • Je bent ervaren in face to face-contact (liefst in een commerciële rol).
  • Het is een grote pré als je al ervaring hebt met bancaire omgevingen, bijvoorbeeld als financieel administratief medewerker.
  • Op koopavonden en zaterdagen werken, dat vind je geen probleem.

Scholing:

Aanbod

We bieden je een mooie, afwisselende, fulltime baan van 36 uur per week. Binnen deze dynamische functie is geen dag en geen klantgesprek hetzelfde. Door die afwisseling zie en hoor je veel verschillende vragen en krijg je de ruimte om je te blijven door-ontwikkelen. We bieden je prima doorgroeimogelijkheden als adviseur. Hierbij hoort een goed startsalaris van € 14,68 per uur. Vanaf de start wordt je goed begeleid. Een uitdagend en eigentijds inwerkprogramma staat voor je klaar waarbij je binnen 3 maanden wordt opgeleid tot allround adviseur.

En ben je echt een topper? Dan heb je na 6 maanden een ING-contract op zak!

Over de werkgever

De ING behoort met ruim 9 miljoen particuliere en zakelijke rekeninghouders tot één van de grootste en meest gerenommeerde financiële dienstverleners van Nederland op het gebied van betalen, sparen, lenen, hypotheken en beleggen. ING gelooft dat mensen die hun eigen toekomst en van hun naasten willen verbeteren zorgen voor duurzame vooruitgang.

Uren per week: 36

Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband

Contactgegevens

Istvan Cuypers
055-2010600
info@cibeo.nl
Cibeo
Hofdwarsstraat 1
7311KK, Apeldoorn
Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl

Cibeo