ICT Support Medewerker

Word ICT Support Medewerker in Den Bosch en verdien tot €3.500 per maand, terwijl jij gebruikers helpt en IT-problemen oplost. Solliciteer vandaag!

Dit ga je doen

Ben jij dé persoon die collega’s snel uit de brand helpt bij software- of hardwareproblemen? Dan is deze rol als ICT Support Medewerker in Den Bosch iets voor jou. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s die tegen storingen aanlopen op hun printer, computer of smartphone. Heeft het spoed? Dan spring jij direct in actie! Kan het even wachten? Dan registreer je het incident in het ticketsysteem en pak je het later op. Soms gaat het om een storing op kantoor, soms in de productie – jij zorgt dat alles weer draait.

Daarnaast onderhoud je contact met externe leveranciers en zorg je voor een correcte afhandeling van incidenten en de bijbehorende administratie. Je houdt ook de centrale database bij, waarin alle hardwaregegevens worden vastgelegd, en je werkt nauw samen met je collega’s van ICT om oplossingen te bespreken en door te voeren.

Jouw mening telt: je denkt mee over de manier van werken en krijgt de ruimte om verbeteringen en innovaties door te voeren. Of het nu gaat om het optimaliseren van het ICT-ticketsysteem, het opstellen van beheerprocedures of het documenteren van systemen – jij maakt het verschil!

In deze rol heb je 1 keer per maand een storingsdienst. Ook als je niet wordt opgeroepen, krijg je hier een vergoeding voor.

Klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat je kunt bereiken in deze uitdagende rol. Bij vragen kun je terecht bij Isa.

Dit krijg je

• Salaris tot €3500 bruto per maand op fulltime basis
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per km vanaf 10 km enkele reis
• 24 vakantiedagen 
• 2% eindejaarsuitkering (mogelijkheid om deze om te zetten naar verlof)
• Vergoeding voor de storingsdiensten
• Een actieve personeelsvereniging 
• Kortingen op diverse producten.
• Goede pensioenregeling 
• Mogelijkheden om opleidingen of cursussen te volgen

Dit vragen we

• Minimaal MBO werk- en denkniveau (richting ICT is een pré)
• Ervaring met Microsoft is een pré

Dit wordt je werkplek

Je komt te werken bij een familiebedrijf in de foodbranche. Je maakt onderdeel uit van een team van vijf collega’s en werkt daarnaast nauw samen met externe partners. Samen zorg je ervoor dat alle ICT-systemen optimaal functioneren. Het is belangrijk dat je goed kunt samenwerken, maar ook zelfstandig taken oppakt en proactief handelt.

Je werkt in dagdiensten van maandag tot en met vrijdag. Eens in de vier weken draai je een storingsdienst, waarbij je gedurende die week volledig beschikbaar moet zijn, inclusief nachten en het weekend.